マンションの5階に住んでいます。我が家には4歳の娘がいるんですが家の中で走り回ったりするので、その都度走り回らないよ！ドタバタしない！って注意してきたんです

我が家も、経験あります…(-_-;)

苦情がきて対策としてやったのが、厚手の絨毯と、さらにその下に防音マットをひいた事です。

もちろん子ども達にも、理由を言って「走らない！バタバタしない！」を常に言ってましたね。
子ども達は子ども達で、静かに走る技を編み出し、つま先でツツツッーと小走りするようになり笑えました(^_^;)

あとは下の方に、対策をしてから小さなお菓子を持って、対策をしたんですが（ここは強調しました！）その後騒音の方はどうですか?と確認とお詫びに行きました。
それでも、何ヶ月かに一回は、いつもご迷惑おかけしてスミマセン。とお菓子を持ってお詫びに行ってましたね〜。

お詫びに行くなんて、めんどくさいと思われるかもしれませんが、マンションは共同生活のようなものですからね、ご自身のご家庭やお子さんを守るためにも、ご夫婦でお詫びに行っておいたほうがよろしいと思いますよ。