お客さんからの手紙って返事しなくていいでしょうか… ショッピングモール内の服屋で働いています。 前から気になっていたとメアドつきの手紙を受け取ってしまっ

うっかり受け取ってしまったのは仕方ないにしても、そのお手紙は直ぐに、店長さんとか上司に渡して、対応してもらった方がよかったと思いますが、、、
お客さんと店員のケジメはつけないといけないと思います。
もし、手紙を受け取ってしまったのがきっかけで、もしかしたら店に迷惑かけるかも知れませんし、そのお客さんがストーカーになったとしたら大変です。
大丈夫かとも思いますが、万一のことを考えて、上司に報告はするべきではありませんか？
他の人にも同じことがあったら大変だし、情報の共有はしておいた方がいいですよ。