同じ内勤の2人がずっとおしゃべりしてるくせに電話に出ない。 その人たちの担当してる会社からの電話をわざわざ放置してるのに3コール鳴っても出ないから代わりに出て

そいつらが担当してるならわざわざ主さんが代わりに電話でることもないし、雑用もやる必要はない。
真面目なんだと思いますが、時と場合によっては見て見ぬふりと割り切る勇気も必要だと自分は思います。
上司に言っても態度を改めないとなると完全に職場の人間をなめきって見下してると思いますね。
主さんはあえて自分の業務に集中して、そいつらのせいで会社の評判が悪くなっても知らんぷりしてればいいです。
いずれクビになりますよ。
表面上は真面目に、でも時として腹黒く、態度改めない連中は辞めさせる方向に仕向けるのも一つの手ですね。
自分なら自分の仕事はきっちりこなした上で気に入らない人間、私情ではなく仕事をまともにせずおしゃべりばかりしてる連中なんか辞めさせる方向に仕向けますね。
あえてそうした人間の仕事を奪い取るとか、お前らなんかいなくても仕事回ってるという事実を見せつけるなどします。