仕事でミスをしてもニコニコ笑っている人って、内心はどんな気持ちなんでしょうか。 隣の部署の人なのですが、ミスをしてもいつも笑っています。「ゴメンゴメン、間

自己保身からなんでしょうね。
ダメな自分を真っ正面から受け止められない。
いつも笑顔って……。意味履き違えてないかな？それがわかってないところからしてずれまくってると思います。

仕事のことじゃないけど、ある人の不誠実さに腹を立てたことがありました。こちらとすると散々忍耐した末のことだったので、もう顔も見たくない、という感じでした。にしても、謝罪なり反省の姿勢を見せるかと思いきや、相手は殊更に明るく振る舞い、気にしません、わたし大人だから、って態度をとってきたので、こいつはダメだ、と思いましたね。
要するに自分自分自分で、自分だけが大事なんですよ。周囲に迷惑をかけたら謝罪する、誰かを傷つけたり、不実なことをしたら心を痛める、そんな、人として当たり前のことが当たり前じゃなくなってる。良心をだまして生きているからなんでしょう。そして、弱い人間なんだと思います。
結論としては、その人はほっといた方がいいですよ。そして、後始末は今後できるだけ当人にさせる。
社会の厳しさがわかるでしょう。