公務員は給与ドロボーと友達に言われました。楽していいなだって人の苦労もしらんでよく言うよ。😤

昔よりはましかと思いますが支所なんかですと担当者のスキルにばらつきはありますね。法的書類なんかですと詳しい人がいる支所は一発で話が通じスムーズですが、知識不足の人の支所にはこちらがよく説明しないと知らなくて理解できなかったりもありましたね。
イベント等も前例踏襲の形だけか担当者が情熱を持って張りきっているかで違いが大きいですね。民間イベントならクライアントから運営に工夫が足りないとクレ―ムがきそうなのもあります。
町内会での交渉等は内部の引き継ぎや記録が悪く数回通ったりもあります。
楽な仕事はないですが責任が曖昧とかたらい回しが無くなったとはまだ言い切れないと思います。
お役所仕事が誉め言葉、尊敬の代名詞になるのはまだまだ先かと思います。