気分が悪くなる内容かもしれません。 ご了承下さい。長文の愚痴です。 主人はスーパーの管理職です。 落ち込んだ様子で帰ってきました。 何かあったのか聞いて

私は客の立場ですか、お店側の立場からするとレシートと現物があっての返品返金の対象になると思うのです。
購入者もお金を返金して貰う為に両方とも捨てません。それが証拠になりますから。頭にきて捨ててしまったのは、お客さんの勝手。
そこを対応したのだから、臨機応変に対処出来たと思います。

なんか頑固過ぎてご主人が疲れるんじゃないかなと思ってしまいました。

ご主人が言ってる事は間違ってないと思います。