下の子の1歳半健診の内科だけ受けさせてもらえませんでした。 上の子と下の子がそれぞれ１日おきに健診予定だったのですが、そんなに続けて仕事を休むことにも抵抗があ

気持ちはすごいわかりますよ。理不尽すぎますよね。
こっちはそのためにスケジュール調整とかしているわけですから。

まずは子供のためにそうやって調整しようと頑張ったり、子供が小さいのに働いている自分を褒めてあげてくださいね。主さんはとても良く頑張っていますよ。

ただ今ってコロナのせいで保険課の業務がものすごく圧迫しているので、連絡ミスや伝達ミスなどが日常茶飯事なのが現状です。

保険課のせいというよりも、もはやコロナのせいって言ってしまったもいいくらいだと私は個人的に思っています。それくらい市役所や保険課の現場は今てんてこまいです。

もちろん連絡ミスはあってはならないことです。
しかし人間ですからミスや不手際ってやっぱり生じてしまうんですよね。

いちいちイライラしたところで、人間のミスが完全になくなるわけではないです。
「そういうこともあるわな」と諦める気持ちもたまには大事なのではないかと私は思います。

そして大事なのはやっぱり、「3歳健診に1歳の子も同時に見てもらう」というのは、言ってしまえばこちら側のワガママであることをちゃんと自覚することも大事かと思います。
その申し出事態が行政側には迷惑をかけていたことをちゃんと理解したほうが良いです。