病院やクリーニング店などで、「お願いします」や「ありがとうございました」などなにも言わない方を見ると、大人として大丈夫かなと思ってしまいます。

『客なんだから』『金払ってんだから』って思ってる人なんだろうね。
マナーやルールを守らない人なんてごまんといるんだからさ、常識を求めるとか、期待するとか、そういう事自体が無駄だよね。
そういう人を完全になくす事なんて無理だと思うよ、多すぎて。
心の中で『かわいそうな人』って思いながらスルーしたり極力関わらないようにするしかないよね。