赤信号で後ろから衝突されました。 目の前で保険会社に電話していたので、安心していたらその後連絡がありません。 連絡してスルーされてますこのまま泣き寝入りとか

相手の番号とかわかりますよね？
まず、１０－０の事故だと、主さんの方は自分の保険が使えないので、すぐに弁護士を雇ってください。弁護士特約つけてるなら、自分の保険会社に連絡して、弁護士を紹介してもらってください。
特約つけてなくても、弁護士を雇った方が良いです。怪我があるなら相手に連絡して、相手の保険会社を聞いて、病院に行く旨を言えば治療費なく行けます。
まずは弁護士です。