今日の昼弁当やでおこった出来事 いつも行く弁当やが今日は混んでて 作るスタッフとレジで袋につめて お客さんにわたす人があくせくしてて 弁当わたすスタッフ

店で待ちが一人じゃなければ、ワンクッション置く人はいますよ。番号ではなく弁当名言われたら、他にもいるかもしれないし。で、案の定（間違ってはいたけど）他に名乗り出た人がいたんでしょう？そういうことだと思います。

名乗り出なかった人への云々よりは、間違って名乗り出た方が指摘されるべきです。ただ、外国人ってことで、あれ？自分か？って微妙な部分はあったかもしれませんけど。

あと、付属しているものが付いてなかった、いつもの弁当にあるべきものが無かった場合は連絡しましょうね。感情をブッコんだり、屁理屈並べたりするのが“悪質なクレーム”というだけで、元々販売されてるはずの形態でなければ“正当なクレーム”は店が把握する為に大切なことです。