総合病院の看護師ってこんなものなの💢

病院に直接クレームを出してみては？看護局のクレームは、看護部長にいきます。内容を細かく書けば伝わりやすいでしょう。私の勤務病院はクレーム公表されます。処分内容も公表されます。患者さんが見る事もできるし、よく来院する患者さんには誰に対してのクレームなのかわかるようです。
職員は、クレームに神経使ってるようですよ。今は地域で各病院の環境評価をしているので、クレームは病院間の評価を下げるようですよ。