オークションでのトラブル
ヤフオクでキティちゃんのミニホーロー鍋を出品し、落札されたので、取引ナビで連絡を取り合い、入金して頂いたので、ゆうパックにて発送しました。その後2日後に郵便局からお届けしましたとお知らせのハガキが送られてきたので、届いて安心と思っていました。すると20日もたった昨日に商品が届いていませんと落札者から連絡がきました。
そんなはずはないと思い、配達してくれた郵便局に問い合わせした所、受領印も頂いており配達したと言われました。
そのことを取引ナビに書いていますが、まだ落札者から返事はありません。物は送ってもうないし、こちらとしたらどう対応したらよいでしょうか?
文章が下手ですみません。
No.1010611 09/06/05 21:07(悩み投稿日時)
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郵便局で受領印までもらっているという確たる証拠があるんですから、これ以上主さんの方でするべき事はないと思いますよ。
しばらく様子を見て、落札者がまた何か言ってきたら正式に郵便局で追跡調査をしてもらえばいいと思います。
万が一、郵便局での手違いがあるとしたら、そこでハッキリすると思いますよ。
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