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通販商品来て無いのに払うの？
通販のニ○セ○で数ヶ月前に衣料品を購入しました。四点買った内一点しか袋に入っていなかったので又後で来るのかな？と軽く考えておりすっかり忘れていました。支払い方法をコンビニか指定された月に自動引き落としの２パターンがあり、自分では引き落としにしたつもりだったのですがコンビニ払いで申し込みをしたようで自分では届いた時に明細が入っているのですが９月払いの頭があったので見ずに家の中で紛失してしまいました。当たり前ですが支払いの催促が来まして、自分の勘違いをお詫びし商品の件も一点しか入っていなかったことを伝えたのですが通販会社の方は一緒に発送したとの事でも私の手元に届いたのは１つなので届いて無いものにお金は払え無いと言ったら『では取り敢えず届いた商品のみの金額を振り込み用紙に訂正し払って下さい』との事で払いました。何日めたっているので解決したのかとほっておいたら又電話が来て支払いがされて無いとの事😤向こうは発送した、此方は受け取って無いと言うことでこう言い問題はどうすれば良いのか教えて頂けたらとおもいます。長々申し訳有りません🙇
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ニッ○ンの通販ってたまに売り切れの時とか在庫切れの時があるけど…。在庫切れなら後からちゃんと届きますよ。
商品名とか金額書いてある伝票は捨てちゃったんですか❓
荷物が２つに分かれた場合は一回目の箱には振込み伝票は入ってないですよ。金額欄が※※※になってたと思います。
届いた時点でちゃんと確認すべきでした。
その点については通販会社にお詫びはしてます可なり利用させて頂いているので自分でも変な慣れが出た事だと反省はしてます。
明日にでもニッセンに電話をかけどの様にするのかを聞いて見たいとおもいます。ありがとうございました
商品到着時に明細を確認しなかったんですか❓４点ともの明細がのってるのに商品が入ってなかったのならその場でクレームつけないと☝商品が欠品とか後送の場合は明細にちゃんとのってるから💨確認漏れ連絡漏れは主の落度ですよね💨ニッセンも今さら来てなかったと言われても…ね💦
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