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携帯紛失!至急教えてください。
主人が今日携帯を紛失してしまいました😨先ほど回線停止手続きをしました。明日にでも解約手続きと、新規携帯購入手続きをしようと思います。が、主人は道路交通情報など、幾つかのサイトに加入していました。紛失して解約した場合、こういうサイトの手続きはどうしたらいいんでしょうか?また、主人名義の携帯解約手続きは私(妻)でもできるんでしょうか?
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キャリアによりますが、確か、紛失時に新しい携帯の購入をサポートしてくれる保障があります。
加入してますか❓
また、探す事が出来るサービスもあるはずですが、加入していても電波が届かないと難しいです。
とにかく保障に入ってるか確認してください✋
ちなみに、解約はもちろん、保障に入ってるかを調べるのにも本人確認が必要な場合があります💦なので、ご本人が行くのが一番早いと思います💨
免許証を持ってショップで相談してみてください✋
携帯を紛失した場合、解約しなくても新しく携帯を購入すると回線が新しい携帯に移るのでそのままの番号とアドレスが使えます。
サイトに登録してる分は新しい携帯の課金情報等から見てサイトを保存すると継続して使えます。
携帯を紛失して気持ち悪いから解約して新規で契約したいのなら、解約した時点でサイトも強制的に解除となります。
因みに契約者本人しか解約手続きはできません。
契約者本人が行けない場合は同意書が必要になります。
以前携帯ショップで働いてましたがうろ覚えなので一度ショップに確認の電話されてから来店すると確実です。
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