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読〇新聞解約したい
契約時に「一応3ヶ月契約って書いておきますけど、違約金もなしで1ヶ月で解約できます」って言われたから契約しました。
ですが実際1ヶ月の終わりに「解約したい」と連絡するとできないと言われました。
私は勧誘者の上の発言があったから契約したので、これは不実の告知にあたると思います。
読〇新聞の契約書控えを見ると、「不実告知により解約しなかったときは、改めてクーリングオフができる旨の書面を受領し、その旨を告げられてから8日間はクーリングオフができます」と書いてありました。
これって証拠がない場合でも大丈夫なんでしょうか？(当日に書いた(時間は変えられないけど内容はいつでも変えられる)ブログしか、形として残ってるものがないです💧)
本社に連絡してもムダでしょうか？
困っているのでどなたかアドバイスお願いします😥
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身内も読売○新聞と解約時、揉めました
東京本社に電話をすると、契約は販売店に任せているので、との回答💢
国民消費生活センターに相談し、そこでうちの地域(北海道)の読売○新聞の販売部の電話番号を教えてもらい、状況を相談したところ販売店に解約をすすめてもらえました。
ちなみにこちらは何百ｷﾛも離れた所に転勤が決まったので契約期間(半年契約)満了前だが、解約申込みをしたのですが拒絶されていました。
契約書にはそういった場合の中途解約はＯＫと記載があるのに、引越し先の最寄り販売店に契約委譲を勧められ、責任者が席を外しているので答えられないとか電話に出ないなど、非常に小ズルイ対応でした。
「消費生活センターに電話をし、本社にも電話をした。」
と言った上、どちらも解約可能と意見を頂いたがどう対応してくれるんだと、再度解約申し立てをしたらすぐに解約できました。
ちなみに北海道の東側の地域の話しです。
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