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店員に対して

回答10 + お礼2 HIT数 2280 あ+ あ-

通行人( 38 ♀ )
09/08/10 22:46(更新日時)

今日は子供達と買い物に出掛けました。一課題をまとめる 模造紙や算数ノート ゲームに使いたいイヤホンを買いました🎧

帰りにお店を出ようとしたら ブザー🌀が鳴りました。全部会計済ませたのに💦
店員が来て 品を一通り見て模造紙とイヤホンを持って行きました。
その後 店員は マスコットとキーホルダーを持って私達の所に来ました。
イヤホンに付いていた防犯用のタグをレジで取り忘れて ブザーが鳴ったそうです。
私は怒りがおさまりません😣
子供達も一緒でしたし 万引きした訳でもないのに この疑われた気持ち 許せません🔥

No.1069655 09/08/10 12:48(悩み投稿日時)

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No.1 09/08/10 12:50
通行人1 ( ♀ )

店に言ってください

No.2 09/08/10 12:56
通行人2 ( ♂ )

で、相談はなんですか?
店に苦情言うしかないですが。

No.3 09/08/10 12:58
通行人3 ( ♀ )

人間がやってる事だから間違いはあるし ミスだって。 謝罪もなかったの?

No.4 09/08/10 12:59
通行人4 ( ♀ )

私も旦那も同じ経験した事あります‼

あのブザーが鳴った途端周りの人達に見られるのってかなり嫌ですよね💢
ちゃんと会計済ませてるのになんかこっちが悪いような💦

旦那はレンタル店でDVD借りたのですが、頭に来てぶん投げて来ました😱

No.5 09/08/10 13:05
通行人5 ( ♀ )

私も経験ありますよ。ブザーが鳴った時の店員のあの騒ぎようったら、腹立つけど笑えました。でも万引きしたわけでもないのに頭には来ますよね。主さんの気持ちもわかりますよ。

No.6 09/08/10 13:12
通行人6 ( 20代 ♀ )

店員は一番最初に『大変申し訳ございません』と謝りましたか⁉⁉
謝ってなくてそれからの対応も悪かったなら、お店にクレーム出して下さい✋
ちなみにブランドバックや財布、レンタルビデオなどを持ってお店に入るとブザーが鳴る事があります💡
うちの店ではクレームにならないよう、そこの所はかなり徹底してますが、誤作動もあるので(誤作動の場合もしっかり謝罪して説明しますが)そんな時お客さんがいきなり怒鳴っても、正直こっちも『え…💧』って感じですからね😓
とにかく腑に落ちないのならお店にクレーム出して下さい✋

No.7 09/08/10 13:28
通行人7 ( ♀ )

店員の対応が悪かったのですか⁉
すぐに謝罪がなかったとか…。

No.8 09/08/10 13:37
悩める人8 ( 40代 ♀ )

初めまして。実は私も過去にお店の方が外し忘れてしまい、ブザーが鳴った事があります。がその時私怒るわけではなくただビックリしたのでお店の方に「ビックリしたぁ」とは言いましたが..まぁたまたま忘れてしまっただけなのではないでしょうか?

No.9 09/08/10 14:09
お礼

経験された方ならわかると思います。
店員は 「大変申し訳ありません。」と言う言葉はなく ただ 「品を見せて下さい!」と言って持って行き マスコットとキーホルダーを袋に入れただけで(お詫びのつもり)何も言わずでした。
私が どうしてブザーが鳴ったのか聞くと「レジでタグを外し忘れました」 とだけで 何も言いませんでした。
責任者が来てレジの失敗に 注意してもらえば良かったと 今になって思っています。娘3人といて この疑いの目で見られたのは 腹立たしい限りです☆
あの周りの人達の視線は嫌なものです。わかっていただいた方 有難うございました🙇

No.10 09/08/10 15:04
通行人10 ( 20代 ♀ )

私も2回経験ありますよ。服とCDでしたけど。他の客の時もあります。

でも、万引きなら事務所とかに連れて行かれるから、それが無ければ何とも思われないと思います。

No.11 09/08/10 16:06
通行人11 ( ♀ )

あれよく鳴りますよね。大体は店員が飛んできてすぐに謝ってくれますが、その店員の態度は悪いですね~。
その店は本社とかありますか?「インターネットの掲示板で相談をしたら、その態度は店員のミスだからクレームを言ったほうがお店のためだと言われたのでご連絡いたします」と言えばいいと思います。
インターネットで相談したと言うといいですよ。実際にここを見せてもいいし。

No.12 09/08/10 22:46
お礼

アドバイス有難う御座います。
この地方では 大きな店なので 本社宛てに送ろうと思います。
迷惑かけたり 傷つけたりしたら 子供でも 謝りますし、一緒にいた小6娘は ビックリしてました😨 大人のこの態度は本当に失礼極まりないです。
共感して下さった皆さん 有難うございました😃

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