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お客様の悪口

回答3 + お礼4 HIT数 1619 あ+ あ-

悩める人（ 23 ♀ ）
09/09/03 13:25(更新日時)

喫茶店でﾊﾞｲﾄしています。ｵｰﾅｰはお客様のことも平気で悪く言います。ｾｯﾄでなく単品のｵｰﾀﾞｰなら「ｹﾁくさ～」とか、お客様の容姿や行動を笑ったり馬鹿にすることも日常的にあります。類は友を呼ぶというか、他のスタッフもお客様やその場にいないスタッフのことも一緒になって言ってます。新人の時は上手くかわしていたのに、最近では私までオーナーの悪口に頷いてしまったり、笑って同意したりするんです。私ってこんなに流されやすい人間だったのか…とショックを受けています。よく怒られ、嫌われている私は完全にオーナーに萎縮していて、オーナーと上手く話せず悪口でつながっているようで自分が情けないです。段々、他のスタッフともそのような関係になってきています… よく自分にとって陰の波長の人より陽の波長の人がいる環境に身をおくべきといいますが、いっそのこと働く場所を変えてしまおうかとも思います。自分が徐々に変わっていくようで怖いです。自分の職場ではお客様の悪口を絶対言わないっていう方いますか？そのような職場ではどのような人間関係で、どのような雰囲気ですか？何かご意見いただけたら有難いです。長々とすみません…

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No.1075736　09/09/02 15:46(悩み投稿日時)

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No.1 09/09/02 17:32
通行人1

異常に我が儘な態度のお客様の事はムカつく～て
言いますが悪口だと思っていません。
ガム一つだけ買われたお客様にケチくさいとか、
まして容姿で馬鹿にしたり笑い物にした事はありませんし、言う人を私は知りません。チェーン店のレジですが凄い数をこなすため気にしていられません😄

流される貴方に問題有りだと私は思いますが、
私なら聞き流す事はしても賛同はしませんね。
それが通らないならば辞めて本望ーﾃﾞｽ✌

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No.2 09/09/02 19:29
通行人2 ( ♀ )

そんな店行きたくもないね。何県ですか？その中に居ればその色に染まってくのは当然です。

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No.3 09/09/03 11:57
お礼

>> 1 異常に我が儘な態度のお客様の事はムカつく～て言いますが悪口だと思っていません。ガム一つだけ買われたお客様にケチくさいとか、まして容姿で… レス有り難うございます。
私も流される自分にがっかりしています。
スタッフは大抵長く勤めてきた方なので、合ってる人にはいいのかもしれませんね…
私には合っていないのだと思います。
お客様の悪口を言うとやっぱりどこかでお客様に雰囲気で伝わっているのでしょうし…

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No.4 09/09/03 12:05
お礼

>> 2 そんな店行きたくもないね。何県ですか？その中に居ればその色に染まってくのは当然です。レスありがとうございます。何県かは言えませんが、比較的田舎の方で他に競争相手になる店がないので、常連客も新規のお客様も結構きてくれます。

確かに私もこんな店大嫌いです。
雰囲気を感じて離れたお客様もたくさんいると思います。
もったいないです…↓

流されることはしょうがないとしてもいいんですかね😢自己嫌悪です😢