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イーバンク銀行
イーバンク銀行にログインしようとしたらログインパスワードが違いますと表示されました。先ほどまでログインできていたのに何故でしょう?変更はしていません。キャッシュカードを申し込みしたからでしょうか?
あとログインパスワードは4桁でログインできるように設定していたのですが、それも解除となりIDとログインパスワードの両方を入力しなきゃいけないようになってしまいました。どうしたらいいのでしょうか?
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No.1103597 09/09/18 20:26(悩み投稿日時)
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今、イーバンクに電話しました。すると、お客様がパスワード再発行の手続きしたから今までのパスワードは使用できませんと…しかし、再発行の手続きをする前からログインパスワードが使用できなかったから、再発行の手続きをしたわけであって、いくら説明しても通じなかったです💦とりあえず、仮のパスワードが来るまでログインできません。これって、オペレータが言うような事で正解なんでしょうか?いまいち納得できません。
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