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買った目薬の中に浮遊物が😱
買って使用してから3日くらいたって気がつきました😨
茶色の浮遊物が😫
交換したいけどフリーダイヤルないし💢
電話料金かけてまで新しい物頼むのも嫌です💢
しかもドライアイだから随時目薬ささないと絶えられません
待っていられない💢
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目薬の容器はスポイトのような構造なので、点眼時にまつ毛に触れていた場合はまつ毛に付着していた小さなゴミやメイクの粉などを吸い込んでしまうんですよね…。
まずはやはりメーカー側に知らせなければ話は進まないかと思います。
その茶色の浮遊物が製造時に混入した不純物なのか、そうではないのかはメーカー側で調べなければならない事なので。
まずはお電話を…。
コレクトコールで電話すればいんじゃないですか。 クレーム言うのは問題ないけどあまりにこまか過ぎ、恐らくメーカーはクレームに対して、交換品と電話代以上の物を送ってくれるはずですよ。 それがなかったら その事をさらにクレームとして言えば恐らくちゃんと対応してくれると思いますよ。 日本のメーカーはクレームに対してかなり優秀だと思います、なのに あなたのような消費者・・ しっかりしろ日本人!
電話代がもったいないなら泣き寝入りしかないですね。
電話しないなら解決しません。
そもそも一度でも使用したならメーカーの不手際とは言い切れない。
ほかの方同様目薬はスポイトに近い構造なので、まつげに触れてゴミが入り菌が繁殖することも十分あり得ます。だから説明書にはまつげに触れないようにと書かれています。
使用前開封時に浮遊物があったならメーカーの責任です。
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