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すき家の対応
牛丼がすごい状態、温泉卵のきみが割れてる状態。
激しい運転は一切してません。
距離も5分以内で着く距離です。
ﾄﾞﾗｲﾌﾞｽﾙｰで買う人に牛丼つゆだくを三段重ねで渡す神経がおかしいと思い、クレームの電話しました。
そしたら商品渡した時点でそちらの責任と言われました。
電話対応も売り言葉に買い言葉状態。
株式会社ｾﾞﾝｼｮｰかなりイメージダウンです。
すき家なんて二度と買いません。
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すき家の従業員教育は最低ですよ。 自分は板橋区高〇平の２店舗を利用したけど、１店舗は店員の態度が劣悪。 もう１店舗ではメガ牛丼の持ち帰り容器が無いからと言って、特盛用の容器に無理矢理詰め込んで出す始末。 こちらが「容器が違う」と言うと重さはメガと同じだと言い張りました。 渋々持ち帰って食べてみると‥小さな容器に詰め込まれた上に汁が多すぎて白飯はジャブジャブで雑炊状態でした。 ゼンショーは店舗を増やす事ばかりで、従業員教育を疎かにしているのは明らかですね。
以前、すき家でバイトしてました。一言で言うとそういう体質の会社です。
深夜でも女性バイト一人で作業させます。たとえ男性でも安全面を考えれば二人は置くべきです。事実、そういう事情を知った者のすき家だけを狙った強盗が絶えません。それでも改める様子はありません。
ちなみに数ある牛丼チェーン店の中でもバイト一人で作業させるのはすき家だけだそうです。バイトの安全よりも会社の利益が優先。
おまけに厨房に石鹸がない上に、手を洗う人も一人もいませんでしたし、そういう指導も皆無でした。
再ﾚｽです。
主さんここに書き込むよりも、
店舗への評価は街のｸﾁｺﾐｻｲﾄがあるので、
そちらに書き込んだ方がいいですよ。
それが事実なら訴えられる事もありませんから。
それがｸﾁｺﾐというもの。
安いにはそれなりの理由があるということです。
つまり、従業員を粗末に扱う会社ですから、その従業員が客を粗末に扱うのも必然ということです☝
正直店員の顔、ムスッとしてますよね。今振り返ると私もそうでした。
何の罪もないお客様には申し訳なかったです🙇
クレーマーやモンペヤの問題点はその行動が益々自分の首を絞めていく事に気付かない馬鹿さにある。
もっと言えば良識ある店や消費者までも被害を被る事。
主がクレーマーかどうかは定かではないが、私個人では「自己責任の範囲では…」と思えてならんのですが💧
自分は松yaの方が悪かったけどね
食券買うのにわからない事があったから店員を呼んだけどグラサンかけて仁王立ちでビクとも動かず💧客もいないし忙しいわけでもなく何度呼んでも来ないので食わずに出たけどね
近くのすki家のが接客も問題ないけどそこそこの地域性かもね
嫌な思いしたのですね
私は以前すき家でバイトしていました
やはりすき家はおかしいです
働いてる人達もレベルが低いし昼帯のオバサンは性格がひん曲がってるし
嫌な思いをして堪えれなくなりバイトを止めました
いつもギリギリで商品をグチャグチャでも出来るだけ沢山売ろうとしてるのがすき家ですから
すき家は働いて本当に大嫌いになりました
何処の県のすき家でしょうか？
静岡県○○市のすき家は、従業員の教育がきちんとしています。
対応がとても良いですし、子供が汁物こぼしてしまった時、「お客様大丈夫ですか？やけどしませんでしたか？」と気を使ってくださって、教育がきちんとしてるので何度も利用してます。
嫌と思ったことはありません。
深夜に食べに行ったとき、お客さん何人かいるのに、店員の私語がペラペラと酷かったです…😥他のバイトの人の悪口言ってたりとか😨接客態度も他の、お店に比べたら一番酷いと思います…。主さんと同じく二度と食べに行きたくないですね💨
😔『すき家…』さっき思い出しました。（忘れたい…）あそこは酷かった。F県のお店で、潰れたファミレスをほぼ「改装なし」でそのまま『すき家』として営業してる店舗でした。カウンターから見える風景は…床は「ゴミ」だらけ、「ホウキ」は壁に立てかけられたまま…床下30cmの台の上にコップがズラリと並んでいて、店員が氷をバラバラ!!って詰めて、お茶の入った「ｽﾞﾝﾄﾞｳ鍋」から「ﾋｼｬｸ」でﾄﾞﾎﾞﾄﾞﾎﾞ…。😒『いらっしゃいませ～』…😤ふざけるな！😔あなたの件とは重なるかどうかは置いといて、あれはヒドい！二度と利用しない。
すきやは確かに対応悪く、
悪徳企業なんでしょう。
私も、以前アイスコーヒーを注文したら、
氷が無いんだが、
冷たいので、大丈夫と言われて飲んだら、生温かった、
お客様相談にも、連絡したが、
自社保身に終始した回答なので、
早く、ゼンショーは倒産させたほうが、世の中のためだと思った。
だから情報操作だよ。普通の人ならゼンショーがどうのと母体会社名なんか書かないでしょ。こういう掲示板もそういう情報操作する人間が入り込んでるんだと認識した方がいい。
たまにあるでしょ？実名出しての有り得ないクレームの宅急便や郵便局やスーパー叩き。
普通の社会人ですが、たまあにすき家や他の牛丼屋利用します。そんなにひどい対応にあったことありませんが、有名な店だろうがなんだろうが対応の悪いとこはありますね。すき家に限らずだいたいバイトの人でなりたっているのでその人の本来もっている性格にもよりますし。私もとあるファーストフード店でバイトしていたことありますが、バイト教育がしっかりしてないと店によってはかなりひどいことになりますね。
すき家は入ったことないな。私が行くとしたら松屋か吉野家かな。
松屋は近くにあるから会社帰りに良く利用するけどテイクアウトでもそんな経験ないな。
それにしても安けりゃいいって感じが伺えてそういう店には入りたくないね。
従業員の態度が悪い所は最低だよ。
昔すき屋でバイトしてました。
オープンクルーでしたが１０日で担当社員が店に来なくなり(バックレしクビになったらしい)店は夕方からの時間と土日は社会人経験のない高校生～大学生中心で経営してました。
シフトは１０代の専門学校生が作っていました。
彼はバイトが足らない時間は学校を休んで働くことを強要されていて結局留年しました。
食材を煮込んだ鍋は厨房通路のど真ん中に置き、その上を靴でまたいだり、肉を煮込んでる鍋に丼落として素手で拾ったりの毎日・・・・
他店舗の社員に応援を頼んでも「他の店の事は知らない」と断られました。
あまりの忙しさにバイト中に倒れた男の子が二人います。
会社としてあそこは酷いです。
主です😌
たくさんのレスありがとうございます。
みなさんのレスを読んでいると、すき家の酷さは場所によってだと思いました😱
確かにすき家はやすい牛丼をうりにしている😔
だが、他の会社の牛丼もみんな安いんです。それらと比べると、やはり対応の悪いすき家は利用したくありません😢
営業妨害というより私は時分が体験した事しかのせていません💧
温泉玉が割れていたからクレームしたわけではありません、牛丼もすごい状態でした😣
わざわざ会社名を出したのはこういう事実をできるだけたくさんの人に知ってほしいからです🐱
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