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訪問販売で
活性浄水器を契約してしまいました。後から不安になり、必要ないと思って、２日後にクーリングオフのハガキを出しました。５日経ってもまだ何の連絡もありません。このままで大丈夫なのでしょうか？
No.124189 06/09/17 06:51(悩み投稿日時)
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おはようございます。
厳しい回答になりますが、ご容赦ください。
訪問販売のクーリングオフ期限は、クーリングオフできる契約書、書面を交わした日から８日間となります。
主さんは、２日後にハガキを出したとの事ですがコピーを取り配達記録で送ってあれば良いのですが…
業者からの連絡がないとなると普通に出したのでしょうか。
万が一その会社が悪徳会社と考えた場合は受け取っていないという可能性がありますので、後は「消費者契約法」・「特定商品取り次ぎ法」で解約を求めていくしかありません。
県また市町村の消費者センター、行政書士会に相談してください。
皆様、ありがとうございます。本日、夕方に連絡がありました。業者は名前が知られているところなので悪徳ではないと思いつつも不安になり書き込みをしてしまいました。無事に解約出来ました。お礼が遅くなってすみません。また、まとめての返事で申し訳ありません。ありがとうございました。
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