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絡んでくる店員さん…
洋服屋や帽子屋に行くと 絡んでくる店員さんいますよね❓
服見てたら「そちらオススメですよ～」とか「これなんかと合わせてみたら…」とかいちいち言ってくる店員さん。
私はひとりでゆっくり買い物したいので、店員が話しかけてきたらすごく不快です。最近だと 店員がこっちに来るのがわかったら、その店から出てしまいます。
友人と買い物に行っても、友人の意見を聞いてるのに、横から「お似合いですよ～」とか言って入って来たり…。お前に聴いてないよ、って思います。うっとおしいです。
ずっと後をついて来る店員とかもう最悪です。
店員さんも仕事だから仕方ないとは思うけど…。
あーいうのはどうやって対応したらいいんですか❓
皆さんは絡んでくる店員さんにはどんな風に対応していますか❓
買い物は好きなのに 買い物行く度に店員を気にしすぎて疲れてしまいます…
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私も苦手です。以前は同じように逃げてたんですが、最近はちょっと違います。
お店に入る時に「ちょっと見せて下さいね」って言って、見るだけだからを強調してます😂
あとしつこい店員には「何かあったら言いますから～」ってかわしてます。
あまり感じの悪いお客にはなりたくないから難しいですよね。
まだ洋服屋ならまだマシ
うっかり着物の店に冷やかしで入ったら最悪。
あててみて！カワイイ～一生ものだから高くないし一着はあるといいよ～こっちはどう～
試着させられ身動きのとれない間にお客様カードをスタンバイさせられ、うまく誘導されて書いちゃうと、毎日電話攻撃。買う気がないとはっきり言ったら「あ、そう」って…
着物、売れないのかもしれないけど、どこの店もおばちゃんがベターッとつきまとうから、買店に入る気がしないし面倒。
『見たいだけなので…』
『試着の時は呼んでもいいですか？』
挨拶のあとはこの二語で🙆です。
『○○しますから、△△の時には声かけていい？』
と疑問符で応えればまず絡まれません。
にこやかに、先手必勝です。
>> 12
まだ洋服屋ならまだマシ
うっかり着物の店に冷やかしで入ったら最悪。
あててみて！カワイイ～一生ものだから高くないし一着はあるといいよ～こっち…
レスありがとうございます。
それ 私も似たような経験あります💧
夏に 浴衣に合う髪飾りとか小物が欲しくて、着物のお店に入ったら ずっとおばちゃん店員に付き纏われて…💦失敗したー と思ったけど なかなか出られなくて💦 さりげなく出口に近づいて「他も見てきます」と逃げたことがあります。
結局 その店の商品はちゃんと見れてないんですが💧
店員さんも売るために必死なのはわかるんですが…ちょっとお客の気持ちをわかって欲しいとか思っちゃいます。
私も１４さんと同じように言います😃
にこやかに「ゆっくり自分のペースで見たいので何かある時はこちらからお願いしますね」と言うとほとんどの店員さんは引いてくれます。試着したい時はその人にお願いしてます。
何も買うものがない時は会釈して店をでます。
声かけられたら「可愛くて欲しいけど給料前なんで」
「お気に入りなんだけど財布忘れて来ちゃって」
みたいに店のことを褒めながらもさり気なくお金ないことを言う😊
店員は売上やノルマのために買って貰おうとして声掛けてるけど、根本的にお金ないと買ってはくれないから他のお客さんのとこに行くかもよ😊
でもお金ないって言うよりも少しでも褒めたら店員は所詮人間なんだから誰だって褒められたら嬉しい気持ちはあるからさ😊
私も嫌な方ですが、店員さんも大変だと思います。
子供服のショップでバイトした事ありますが、声かけをしなさいと言われてました。ノルマがあるとこもあるでしょうし。
上手くかわしていくしかないでしょうね。
>> 24
絡んでくるって…💧、向こうはそれが仕事なのに
嫌なら「用があればこちらから呼びます」って言えば？
その程度のコミュニケーションができない…
レスありがとうございます。
言い方が悪くて気分を害したのなら申し訳ありません。
店員さんが仕事なのは勿論承知です。店員さんが大変なのもわかっています。だからこそうっとおしいからって蔑ろに出来なくて、悩んでいたので皆様に意見を聞こうとスレ立てました。
一応 人並みにコミュニケーションはとれているつもりです。多分 性格の問題だと思います…。
皆様のレス読んで いろんな対応の仕方があるし、そういう風に断りを入れれば店員さんも客も嫌な思いしなくて済むんだな、と勉強になりました。
ショップの店員をしている者です✨
私はあきらかにサイズを探している方や悩まれている方にしかお声掛けはしないようにしています😄
あとは入店された時にあいさつはしますが…。
ちかづくなオーラはすぐわかるので、そういうお客様にはお困りの時にはすぐ行けるようにしてますが、お客様の居やすい雰囲気を作れるよう心がけています。
付いてきて欲しくない時とかは、無視するより、見させて下さいと言って頂ければ私はしつこくお声掛けはしないのですが…。お店によっても全然ちがいますよね😞
私も客の立場で行く時は嫌なお店と居やすいお店と使い分けて行きます(笑)
あまりガツガツくる店員は私は良いアドバイザーとは思わないので、そのお店には自然と足が遠のきます(笑)
優しいんですね。主さんがそして、それに突っ込む販売員がレベル低いんですよ💦私はアパレル販売しています。販売員の立場からすると、正直ノルマもあるし一点でも多く売りたい。高いアイテムを売りたい✨と思う筈。でも、それを感じ取らせるスタッフはまだまだ販売員としてのレベルが低いかと思います。残念ながら、今はそういった販売員が多いのも事実かと。経験が全てものを言う販売と言う仕事ですからね。iPodは前者の販売員ならば効果はありますが、シニアの販売員には逆効果な気もしますよ💦私個人はシニアな販売員ですが、扱っているアイテムが安い何千円クラスのものでは無い為か、商品を雑に扱う人は心底嫌いですし、『その乱雑に扱ったアイテムが他のお客様の元にいくからです』iPodを両耳ガンガンや完全無視には変なスイッチが入ります(笑)✋所詮人間どうし。。ですからね💫
一番良いのは言葉にして伝える事と、良い販売員を見つけ仲良くなる事かと思いますよ😃💕後は販売員に気を使う必要は無いですよ！気を使わせてる段階でレベルが低いんですけどね‥💦
主さんすごく分かります！
店員さんも仕事だし仕方ないんだろうなあとは思うんですけど…鬱陶しく感じてしまいますよね💦
ほとんどの方が鬱陶しいと思ってるのに｢声かけをしろ｣っていうのはどうなんだろうと思ってしまいます😥売り上げよりも客の気持ちを考えてほしい💧
両耳でガンガン音楽聴いてても横で必死に話しかけてくる店員さんもいるし…イヤホン外してペコリとだけしてイヤホン戻しても(音楽聴いてるから話しかけないでオーラを出してるつもり)しつこく話しかけてくる店員さんもよくいます💦｢あまり時間ないんで…｣と言っても長々と話す店員さんもいる…💧
でもにこやかに話しかけられたら無視できないし、しつこくオススメされたら｢もうこれ買っちゃってさっさと退散しようかな💧｣と思ってそんなに欲しくない服も買ってしまったりしていました😥今はだいぶ拒否できるようになりましたが💦
私が情けないのが悪いんですが…服くらい自分のペースでゆっくり見たいですよね。
私も話しかけられるの苦手です。
ですが、ショップ店員です(^^)
確かに、ちょっと見てただけで延々と商品説明されたりついてまわられると本当ウザいですね。
たまにそんな店員もいますが、だいたいは雰囲気でわかります。もしわかってもらえなければ、入ったばかりなのでゆっくり見せて下さいと言えば ほとんどの人はそんなしつこくしないと思います。
私は自分が店員になってからお客としての自分の悪い所に気づけましたが、店員の立場を知らないのにそれができる人は素敵だなぁと思います。
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