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コールセンター

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匿名希望( 35 ♀ )
06/10/01 22:00(更新日時)

ベルシ〇テム24のコールセンターが求人に出ているので応募しようと思っていますが、実際内容は難しいですか?世論調査や公共料金サービスの案内らしいですが…勤務時間や曜日が選べることが魅力で選んでますが未経験では大変なのでしょうか?

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No.145889 06/09/30 17:30(悩み投稿日時)

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No.1 06/09/30 22:09
匿名希望1 ( 20代 ♀ )

昨日までやってました。確かにシフトの都合がつけやすくて良いけど、電話は結構大変ですよ。訳も分からず怒鳴られたり、名乗っただけでガチャ切りされるし、精神的に疲れます。

No.2 06/10/01 00:42
匿名希望2 ( 30代 ♀ )

私も未経験で銀行のコールセンターの仕事してました。
マニュアルを覚えて多くの人に対応しなくてはいけないので、慣れるまでに時間がかかるかもしれませんが、私は結構楽しくやってましたよ。
ノルマがあると結構きつくて大変かも。
電話の相手に寄っては凹んだりするかもしれませんが、気持ちの切り替えがうまいなら多分大丈夫だと思うよ。取りあえず応募してみれば?

No.3 06/10/01 22:00
お礼

返事ありがとうございます。やはりストレス溜まりそうですね(-.-;)もう少し考えてみます…。ありがとうございました!

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