消費者の意見(長文失礼します)
20時までやっているクリーニング店に、閉店15分くらいまえに持ち込みました。店員は面倒くさそうに『次からはなるべく19時45分頃までに持ってきて下さい』時計を見ると19時47分…2分でも許容されないんですか?!何も言わずに立ち去ったものの、なんだかモヤモヤします。私が去った後、店員はそそくさとレジ閉めをしてる模様。45分にレジ閉めるなんて客としてはそんな店内部の事情知りません!20時まで開いてるならその時間いっぱいまでに来店しちゃうよ!『レジ閉めるから閉店15分前までに』って、そんなこと店の看板に書いてくれ。どこにも書いてないから来ちゃうだろ!それで不機嫌に対応されるなんて…。営業時間中は業務を遂行してほしい、と思うのです。レジ閉めとか色々面倒だと思いますが、だったら19時45分閉店にしてくれ…。こんな私の考えは、いかが思われますか?
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主さんは正しいです。20時まで営業と書いてあるなら最低20時まではお客さんの対応して当たり前です。自分が働いてる店の中にもクリーニング屋入ってますけどやっぱりある一人の人が営業時間前に閉めます。お客さんが来ても平気で閉めてたんで頭きたのでシャッター開けてあげました。(笑)🙋ちなみにそんな事する店員はやっぱりすぐにいなくなりました。今度そんな風にに営業時間前に閉められたらレシートとかに本部の電話番号とか書いてあるんで電話してあげましょう。😤
そんなのクリーニング屋の定員が、おかしいです。私は、本屋ですが、深夜2時閉店なので、閉店迄は、お客さん居ます。もちろんレジ締め有りますが、10分前から、準備は、しますが、締めるのは、2時になってからですよ。チェーン店なら、本社とかに、クレームの電話するかも…。
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