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ゲーム機故障と修理対応
まずは迷惑メール対策
ありがとうございました
先日業者摘発されましたね
直接関係ないけど、情報提供の励みになります。
さて❗本題です
S〇NYのP〇Pを購入、半年で二度故障があり修理を頼みました。
その時の横柄な対応に💢、家電量販店や〇だ電気サンに問い合わせたら、あそこは修理・クレームに誠意がないと・・・
しかも彼女に愚痴ったら、S〇NY三年故障って???
皆さんも似た様な経験ありますか?
No.1516698 11/02/02 22:08(悩み投稿日時)
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自分がそう言う目に遭ったからムカつく気持ちはわからんでもないけど、SONYは比較的良心的だと思います
現在、我が家では壊れないメーカーとして1位です
カセットウォークマンからMDウォークマン・VAIO PCV-R30・ビデオカメラ・ゲーム機(初代PS)に至るまで、どれも現役です
また、SONYのコードレスフォンが壊れた時(バッテリ不良)は、同型番機種が販売完了品とのことで、社員さんが最新機種を持って家まで届けにきました
また、既に販売完了品の8mmVTRデッキは、修理不能と言う事で全国のSONYで探してもらい、倉庫内に残っていた新品稀少品を届けてくれたり・・・
全て実話です
他のメーカーでここまでする会社はないです
唯一、NECの機器をSONY機に繋いだ所、SONY機が故障、NECがSONYに事情説明・交渉・修理代の面倒を見てくれました
別に文句も何も言ってないんですけどね
当たり外れが多いのかな?
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