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パソコン 詳しい方お願いします

回答12 + お礼14 HIT数 1738 あ+ あ-

悩める人( 27 ♀ )
11/10/16 09:19(更新日時)

パソコンを買い替えました。プリンターを接続しインストールし直し印刷しようとしたら《コントロールパネルに接続…アプレットのサービス…MPサービス…ステータスモニタ上右クリック再接続》という表示がでました。
上記のアイコンがないので困ってます。

どう対処していいかわからず困ってます。

パソコンはHP
プリンターはPIXUSです。

分かる方助けてください。

よろしくお願いします



No.1688545 11/10/15 20:02(悩み投稿日時)

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No.1 11/10/15 20:23
通行人1 ( ♂ )

アイコン?とは何のことでしょう?
メニューひらいてステータスモニタ出して右クリックすればいいんじゃないですか?
そしたらコマンド出てきて再接続があるんじゃないですかね。
そしたら再接続してみればどうでしょう。

No.3 11/10/15 20:26
お礼

レスありがとうございます。

しかしコントロールパネルまでしかないのでどうにもできず困ってますm(_ _)m

No.4 11/10/15 20:35
通行人1 ( ♂ )

とても基本的な事ですがドライバはインストールしましたか?

No.5 11/10/15 20:38
お礼

CDを使ってしました(;_;)

No.6 11/10/15 20:41
通行人1 ( ♂ )

パソコンの機種よりお使いのOSはなんですか?

No.7 11/10/15 20:45
通行人7 ( ♂ )

パソコンとプリンター繋げる前にドライバをインストールしなければなりません。あとWINDOWS7が出る前のプリンタだと、WINDOWS7用のドライバがCDに入っていない可能性があります。
古すぎるプリンタじゃなければ、メーカーのホームページから無料でドライバがダウンロード出来ます。

No.8 11/10/15 20:46
お礼

WindowsXPです

No.9 11/10/15 20:54
通行人1 ( ♂ )

コントロールパネルを開いたらプリンタとFaxというアイコンはありますよね?そこをクリックしてもそこにつないだプリンターのアイコンがないと言う事ですね?
以前使っていたもののアイコンはありますか?

No.10 11/10/15 21:20
お礼

7さんありがとうございます

旧新ともにXPなんです…

ネットもつながってないんです(;_;)

No.11 11/10/15 21:22
お礼

プリンターのアイコンはあるんです。準備完了になってるんですけど、使えないんです。

No.12 11/10/15 21:32
通行人1 ( ♂ )

ではその準備完了のアイコンを右クリックしてください。
その中からプロパティーを選択するとウィンドウが開きます。
そこの中のユーティリティーを開くと下の方にステータスモニタ起動という項目があるはずです。
そこにプリンタの状態が書かれているとおもいます。

No.13 11/10/15 22:02
お礼

ないです…。ステータスモニタ…。

インクカウンタリセットと特殊設定とサイレント設定とかはあります…

No.14 11/10/15 22:16
青島 ( 40代 ♂ 08v3w )

【スタート】~
【すべてのプログラム】~
【プリンター】をクリックしたら使いたいプリンターの表示があると思います。
そこの(通常使うプリンター)にチェックが入ってますか?

No.15 11/10/15 22:21
通行人1 ( ♂ )

いまいち意味がわからなかったんですが、なんとなく...

おそらくパソコンがそのハードの各接続を許可していないからそのメッセージが出ます。
だからロックを解除する必要があると思うんですが、説明が長くてとても面倒です。

もしかしたら機械同士の接続の順番とかでも急に動いたりすることもあるので取り説どうりにやってみて動かない場合、プリンターを買ったメーカーに電話で説明を求めてみるのはどうですか?

No.16 11/10/15 22:36
お礼

>> 14 【スタート】~ 【すべてのプログラム】~ 【プリンター】をクリックしたら使いたいプリンターの表示があると思います。 そこの(通常使うプリンタ… 青島さん…ありがとうございます

プリンタですか?
どこにあるか分からないです(;_;)

プリンターの準備完了の事じゃないですよね?

No.17 11/10/15 22:40
通行人1 ( ♂ )

>>16 準備完了のアイコンに四角いチェックボックスがあるでしょ?
それにチェック付いてるかどうか主さんは14さんに聞かれてます。

No.18 11/10/15 22:43
お礼

>> 15 いまいち意味がわからなかったんですが、なんとなく... おそらくパソコンがそのハードの各接続を許可していないからそのメッセージが出ます… 面倒なんですね…そのロックを解除できれば使えるんですよね。

自分でも調べてロック解除みたいに書いてあるのを見つけたんですが…NEC用でHPには該当しなかったんです(>_<)

プリンターは通販でして…Canonのセンターに電話すれば教えてもらえるんですかね?

No.19 11/10/15 22:47
お礼

青島さん…たびたびスイマセン…チェックはついてます…

1サンありがとうございます

No.20 11/10/15 22:53
通行人20 

プリンタの電源ONになっていますか?

No.21 11/10/15 22:55
お礼

>> 20 レスありがとうございます。

なってます(;_;)

No.22 11/10/15 23:13
青島 ( 40代 ♂ 08v3w )

すみません。
【スタート】~
プログラムじゃなくて
【設定】~
(プリンターとFAX)でした。

プリンターの電源を入れたまま本体を再起動してみましたか?

通常使うプリンターのチェックがNECに入ってたらCanonのPIXUSは動作しません。

CanonのPIXUSプリンターの通常使うプリンターにチェックを入れないとダメです。

No.23 11/10/15 23:19
お礼

>> 22 プリンターはピクサスのみでチェックもちゃんと入ってるんです…

再起動しても変化なしです(泣)

No.24 11/10/16 05:26
通行人24 

プリンターのポートはどうなっていますか?

例えば、インストールがUSB001なのに、接続しているポートがUSB002とかなら印刷できません。

よくわからないなら順番にUSBケーブルを差し替えて印刷を試してみて下さい。

No.25 11/10/16 08:29
お礼

>> 24 レスありがとうございます。

替えてみましたが変化なしです(;_;)

No.26 11/10/16 09:19
お礼

皆さん親切にありがとうございました。

もう少し調べてからCanonに聞いてみようと思います。


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