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そんなに一番くじが引きたいんかよ⁉

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悩める人( 37 ♀ )
11/11/04 21:34(更新日時)

昨日のセブンイレブンからのメルマガで、11月2日からワンピースの一番くじがあることを知りました。
今朝用事のついでにセブンに行ったら沢山のお客さんがレジ待ちをしていたので(私がくじを引く事でほかのお客さんや店員さんの迷惑になってはいけないと思い)レジ待ちのお客さんが居なくなるまで暫く待ち、レジで店員さんに『今日からの一番くじを引きたいんですが』と言うと『くじは4日からです』と言われて私の勘違いみたいに言われたので、携帯のメルマガを見せて『今日からくじありますよ』と言ったら『ちょっと待ってください』と言われ1~2分後に『まだ準備していないので出来ません』と言われました。
またセブンに行くのが面倒なので『商品があるなら今引かせて貰えませんか?』と言うとまた待たされ、その時周りに人が居ない状態でレジの女性店員が小さい声で『そんなに一番くじ引きたいんかよ⁉』と吐き捨てるように…
腹が立ったけど近所なので苦情は言わず帰りました。
その女性店員はいらっしゃいませも私に言わなかったし、終始『何?この客面倒くせっ!』という態度…
この女性店員に腹が立ったけど冷静に『あなたは接客向いていないと思いますよ』と伝えて店を後にしました。

No.1697949 11/11/02 11:01(悩み投稿日時)

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No.1 11/11/02 11:07
通行人1 ( ♀ )

くじの話しかと思ったら、接客態度の不満なんだね。
態度悪い人にはガツンと言ってやりたいけど、いつも立場の弱い人に文句言ってもなぁ…とグッとこらえてしまいます。

No.2 11/11/02 11:12
通行人2 

しょせんコンビニですから

No.3 11/11/02 11:33
通行人3 

私なら、その場でクレームですね。
「上の人、呼んでもらえます?」と言って、接客態度の事を話します。
あとは、本部にも連絡💡

No.4 11/11/02 11:39
お助け人4 

本人にガツンと言ってやればいいじゃん

自分なら言います

No.5 11/11/02 11:58
通行人5 ( 20代 ♀ )

すみません↓
私コンビニで働いてます、一番くじの組み立てもします

確かにその態度はないですね😥
最低だと思います


ただ言い訳させてもらうと💧
たとえ4日からと記載されていても、
店舗によっては何時ごろから一番くじを設置し終わってくじをひける状態になるかは変わってきます😥
4日になった瞬間にスタートではなく、4日の内にスタートになります💡
ただスタートが早い方が店的には他のお店と比べて有利ですので、早く設置するようにはしていますが、
やはり検品作業や組み立てたり等時間がかかってしまったり、
納品されてもすぐに出せる状態ではなかったり↓
そんな時にレジ以外でのお客さんの対応(商品についての質問・道を聞かれたり・電話などの対応・コピーなどの対応)
が重なると商品を出すのに時間がかかってしまうのが現状です↓
最近の一番くじはPOPの組み立てが本当に複雑で不器用な方や年配の方が組み立てするのは大変だと思います💧

行って聞くより良く行くお店なら、電話番号を控えて何時ごろから一番くじをスタートするのか連絡して聞くのも良いと思います💡

No.6 11/11/02 12:21
黒猫みゃー君 ( ♀ lOmrc )

主さん、嫌な思いをしましたね。 私は以前 銀🐣のくじに行きました。 まだ用意が出来ていなくて、お店の方に何時から引けますかと尋ねていると。オーナーの方が来て、好きなくじを言って下さい。直ぐに用意しますからと、おしゃってくれましたよ👌 そこで引くとキャラクター人形が当たり🏠に持って帰り子どもも大喜びしました。🙌 それから そこのコンビニは親切と口コミで広がり頻繁に会社の方たちと行っていますよ😺

No.7 11/11/02 12:38
通行人7 ( ♀ )

私も携帯ゲームしろつくのオフィシャル本が出た時に、なぜか張り切っていて急いで販売されてるコンビニへ行きましたがまだ店頭になく…店員さんに聞くと『しろつく⁉』みたいな感じだったので、携帯の画像見せながら『この本です💧今日から発売って書いてあるんですけど😣』と言うと、すぐに奥に探しに言って出してきてくれました☺

しかも梱包時に雑だったのか本の角がヨレヨレでボロかったから違うのに替えてってお願いしたらすぐに替えてくれました✨

あの時の店員さん、ありがとう💖
って今でも思います🎵

普通接客やってたら、こんなもんだと…私ならそうするし💨

客に聞こえる様にイヤミ言うなんて、人間的に成長出来てないのでしょうね💧

でも主さんはその店員にちゃんと言ってやったんだよね👊
読んでて最後にかなりスカッとしました✨

ホント、もっと向いてる仕事すればいいのにね⤵

No.8 11/11/02 14:27
通行人8 ( ♀ )

その店舗ではまだはじめてなかったにしても店員はまず「申し訳ありませんが」から事情を言うべき。

No.9 11/11/02 15:30
通行人9 ( ♀ )

うちのコンビニは気分次第で出すからねぇ😥
昼間出すから一応自分達の都合ってやつですかね💦
お客さんに聞かれて「ああ、そろそろ出さなきゃな~」って所でした💦

No.10 11/11/02 16:28
通行人10 

主には悪いが‥店員の気持ちもわかるよ😔

時間帯も選ぶべきだね。朝の客が引いた後とかに行けば良かったのな💦

No.11 11/11/02 17:07
通行人11 ( 20代 )

バイトだからとかコンビニだからとか言ってもお金もらって「働いてる」からにはちゃんとして欲しいですよね😠💢

それに客に聞こえるように文句言うなんてもっての他だと思います

No.12 11/11/02 20:44
通行人12 

本社に電話したら?本人の為っしょ 所詮だけど 世の中舐めてる

No.13 11/11/04 18:01
通行人13 

本部に電話するのが一番です😊

その女性店員最悪ですね!

No.14 11/11/04 21:34
通行人14 ( ♀ )

そんなの店の都合で客は知ったこっちゃない💨
全て言い訳にしか聞こえない💧
4日からやるってなってたら前もって組み立てる事できるでしょうに😒

だからコンビニは嫌いなんだよ💨接客態度がなってない頭悪い店員ばっかだから⤵

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