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オークショントラブル
オークションでぬいぐるみを出品し、アレルギー持ちの方の為にぬいぐるみの材質と「家には猫がいます。念のため猫アレルギーをお持ちの方の落札はご遠慮願います」と注意書をしました
無事落札、発送と振り込みが完了し、相手の個人情報は全て削除していました
取引終了から暫くたってから知らない番号から着信があり、警戒して出なかったのですが相手が留守電にメッセージを残したので聞いてみた所「ぬいぐるみを落札した○○です。娘が猫アレルギーだったので返品と治療費をお願いします。応じて頂けない場合は法的処置をとらせて頂きます」という内容でした
取引終了してもこちらの番号を削除していない事に少し恐怖を感じました
私は相手の要求に応じる義務はありますか？
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回答ありがとうございます
先程、電話で要求に応じない事を伝えた所「アレルギー症状が出ている娘が可哀想だ」「娘の誕生日プレゼントだったのにメチャクチャだ」とマシンガンのごとく怒鳴られ、「警察に通報してやる」と捨て台詞をはいて電話をきられました
私はどうすればいいんでしょうか
相手の言ってる事は食品で卵アレルギーなのに原材料が卵って書いてある物食べて文句言ってるのと同じレベル。
警察も相手にはしないよ。ちゃんと書きましたしこちらには落ち度はありません。で良いでしょ。
応じる必要はないと思います。
小さい子供さんなら乳児医療証があるから治療費も安いはずですよ。
裁判起こす方が遥かに出費だし、勝ち目もないのに引き受ける所があるかな～。
知り合いの男性にでも電話代わってもらったらどうですか？
ビビって掛けてこなくなるかも。
皆様、回答ありがとうございます
要求に応じなくても良いのですね
警察も相手にしないと聞いて安心しました
相手の言い分では「娘は今まで猫アレルギーなんか無かった。今回初めてなった」だそうです
ぬいぐるみに破損があったなら返品・返金に応じますが、今回のケースだとちょっと…と思っていました
先程、相手の旦那さんから連絡がありました
内容は、私への愚痴と要求を嫁から聞き謝罪したくて連絡をしたとの事
「嫁がご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ぬいぐるみはお返しした方がよろしいでしょうか？不要でしたらこちらで処分させて頂きます」と丁寧な対応して下さりました
ぬいぐるみは相手方で処分という形で決りました
旦那さんが常識ある方でほっとしました
回答を下さいました皆様、ありがとうございました
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