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クレーム
車屋にクレームをしたい場合は、お客様相談室にいえば、対処してくれるんですか？
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先ずは買ったセールスマンか車屋。
次にメーカー。
メーカーにクレーム入れたら担当部署に回してくれます。
メーカーのお客様相談室が分かってたら直接でもいいです。
クレーム内容によっては一人相撲で終わる可能性も高い、どんな内容か気になりますね。
買ったのが小さい地域のディーラー或いは車屋（代理店か取扱店）か各都道府県管轄のディーラーかで段階的に苦情入れる先は違います。
メーカーってのは作った会社（本社）
クレームの内容により消費者センターに相談するもあり。
本社→営業所長→営業マンに伝わるとは思いますが…
相当、お怒りみたいですが、苦情も感情的にならずに一呼吸おいて、言ってみて下さいね。
でも、なんとなくわかります💦
傲慢な営業だと、絶対買いたくないですね。
よくしてもらった人からは、また次お願いしようと思いますもんね。
最後は、人と人との繋がりなんですよね。
お客様相談室の対応から車を購入した店は専門のディーラーや代理店じゃなく色々な車種を扱う車屋だったんでしょうね。
消費者センターは買い物、サービスに関する相談をするところだから対応はします。
ただ、買った店に『こんな苦情が来てる』と伝えて終わる可能性大。
我慢の営業がキレるとは逆ギレされるような理不尽な要求をしたのでは？
支障なければ経緯は何？
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