アパートのクレーム
築15年のアパートに娘が一人暮らしを始めて２ヶ月になります。
一週間前にフローリングに敷いたカーペットがビチョビチョに濡れていて、管理会社に連絡したら「寝汗で布団に溜まった湿気です」との事でした。
だけど、カーペットから水滴が垂れるくらい酷い状態で‥
寝汗だけで、こんなになるのは変だと思っていたら‥
昨日の大雨で 今度は床に水溜まりが出来ました。
調べてもらったら、窓から雨が吹き込み、クローゼッドの中も びっしょり、壁紙も剥がれてる状態です。
管理会社は「窓を交換します」と言ってますが、家中が湿気で傷みやすいし、これからの梅雨や台風を考えると不安になります。
こんな所に娘を住まわせるのは心配なので出来れば、管理会社に他の物件を探してもらい引っ越しさせたいのですが、私の言い分は間違ってますか？
今日、管理会社と話し合いをするのですが、どんな事でも結構ですので、ご意見をお願いします。
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とりあえず、部屋の現状を直接見せて、どれくらいひどいのか写真に撮って記録しておくとか、部屋を引き渡す時のリフォーム代に関しての確認とかは必要だと思います。
多少 足が出ても、部屋引っ越した方が良いとは思いますけどね。ちょっと、造りが雑なようなので。
お金はかかりますが、引越は無理ですか❓そこまで古いと地震とか災害がまず怖いですし防犯に関しても気になります
窓の交換してくれるなら様子見ですかね。話し合いなら現物を見せるしか無いし引越の時を考えて証拠写真とか撮っておくことをオススメします
兎に角すべて写真に撮り、動画も撮り、
直接見せる。
カーペットの時言ってるにも関わらず、
現状確認もまともにせず、娘さんの汗のせいにしたのは、無責任極まりない。
私なら会話も全部録音し、メールは残す。
カーペットやクローゼット（作り付けならともかく、自分の持ち物であるタンスやクローゼットなら）も弁償してもらうし、中身の洋服やその他も濡れたりなら弁償してもらいます。
普通に住める様にして貸さなくてはならないのが普通。
そうできないなら、
同程度の物件探し（ケチついたとこが嫌ならこれは自分がしてもいい）と、
敷金や保証金全額一円も引かず返金＋
引っ越し費用＋
半年分の家賃は訴えてでも貰います。
うちアパート建てて20年以上経ちますが、どこも雨漏りなんてしませんよ💧
窓から雨が入り込むなんて造りの問題以外無いです。
レ〇パレスとかのプレハブ住宅並みのアパートですか？
担当者とでは話がつかないようなら日を改めて判る人に来させる、こちらもお父さんも一緒に話し合いした方が良いかも。男の人が交渉した方が丁寧にやる場合が多いです。
おやすみなさい
消費者ホットラインとか消費者センターに相談してはどうですか。
相手が相手ですから、丸め込まれそうな気がします。スレを読む限りでは、水漏れ？の原因を見つけて修理しなくてはいけない義務があるのは大家側で、管理会社はその管理の責務をおうと思いますよ。
築15年で雨漏りするなら、かなりいい加減な造りのアパートなんでしょうね。
それか地震の影響でしょうか？
どうあれ、賃貸住宅として体を成していないのだから、消費生活センターに相談したほうが良いでしょう。
てか原因が老化が進んだ賃貸物件はそれなりにと、それはそれでさておいて窓から雨が吹き込んでるにも関わらず、気が付かないってのもどうかと思わずにいられない。そんだけ雨が吹き込むなら隙間風とか感じるだろうに、一体どんな間取だったら気が付かないのか不思議。
それに窓もまさか木製じゃなかろうしサッシ窓から雨が？雨が吹き込むようなら相当歪んでると想像出来るし、カギさえも掛けられなかったんじゃないの？
入居当時からそうなのか、途中からそうなのか、いずれにしても今のところ貸し主側も娘さんもどっちもどっちな気もする。
17さん
どっちもどっちとおっしゃいますが、素人さんには判らないのでは⁉
サッシ周りのｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞのコーキングが切れていても雨漏りしますし、雨漏りは想像も出来ないところに原因がある場合もあります。
>> 18
17さん
どっちもどっちとおっしゃいますが、素人さんには判らないのでは⁉
サッシ周りのｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞのコーキングが切れていても雨漏りしま…
再度ありがとうございます。
今日の話し合いには管理会社の担当者と責任者が来られ「取り敢えず窓のｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞの補強と窓の外に屋根を付けて様子を見ましょう」と言う事でした。
こちらの訴えは聞き入れてもらえそうにないので、消費生活センターに結果を報告したら「相手方に 文書で内容を細かく記載して内容証明郵便で郵送して下さい」と言われました。
現在 作成中です。
出来るだけ早めに仕上げ、郵送したいです。
相手方に郵便が届き次第、消費生活センターが動いてくれるそうです。
大手業者を相手なので厳しいのは覚悟していますが、負けたくありません。
雨漏りするのは古くなるとふつにあるって‥何馬鹿な事言ってんだか。
私なら『いくら古くても雨漏りなどはしない状態で貸すのが当然。それができないなら貸してはいけない。それさえわからないのか？』と咬みあげますわ。
どんな言い草だ(怒)
録音してますか？
マジむかつく。
主さん、娘さんの為にも頑張って💪
応援しています。
>> 21
励ましのお言葉ありがとうございます。
昨日の話し合いでは、業者に対して指摘する事を、出来るだけ感情的にならないように話しました。
業者の方は「申し訳ありません」と、マニュアル通りの返答を繰り返すばかりでした。
実は、業者が帰られた後、クローゼットの横の柱の根元が崩れ落ちました。
木目に見えていた模様が、素材を手に取ったらダンボールみたいな紙でした。
また、壁紙のめくれた部分を裏返してみたらカビがビッシリ生えていました。
業者は、それを確認していません。
その画像を消費生活センターで見てもらいましたら「酷過ぎます。これは明らかに悪質なので、業者へ直ちに文書を内容証明郵便で送るように」と指示があり、現在 作成中です。
本来ならば、引っ越しも終わり、やっと落ち着いて新生活がスタートしてる時期なのに、娘の生活が台無しになり本当に悔しいです。
なので、私も負けたくありません！
応援ありがとうございました。
とても嬉しかったです。
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