いいところ💢💢💢💢💢💢

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2012/05/10 23:26(更新日時)

 レジ前で、あなたがお財布からお金を出そうとした瞬間だとします。走ってきた子供が足にぶつかり、カード類がバラバラこぼれました。お母さんが子供に走ったらだめでしょ💢と軽くこづき「ごめんなさいね」と一緒に拾う。こぼれたカード類の中には免許がありました。


ここまではいいです。

私は、派手にばらまいたな(笑)と見てました(笑)レジにいた店員も免許を拾いお客さんに渡す時にチラ見して「もうすぐお誕生日なんですね😄」と言いました!!!!私は近くで見ていて「ばかじゃない?年齢知られたとキレられるのが分からないの?もう祝われても嬉しくない年だって言われるのが分からないの?」と見てました。みなさん店員の態度ムカつきますよね?


このお客さん「え?なんで知ってるの」→店員「さっき免許拾った時に見えたので」→お客さん「なんだかうれしいものね」

は????誕生日祝われて喜ぶ??しかも免許をチラ見されて??なんでキレないの?かわいこぶってると思います!!

私だったらレジ打つ時にカード類こぼされてもほうっておきます。自分で拾えばいいんです。床に手をつけるなんてあり得ないからです。後で手を洗いにいくのも面倒です。


この店員のよさが分かりません。嬉しくないですよね?この接客の良さを数行で書くとどうなりますか?

No.1790234 (悩み投稿日時)

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No.51

意味を理解して頂けて嬉しいです。
主さんには響かないかと危惧していました。

店員としてするべき主業務(レジ、商品提供等)はもちろん重要ですが、お客様が気持ちよく店を利用するサポート(今回のように落とし物を拾う、お客さまとコミュニケーションを取る)をするのは付帯業務なのです。

主作業と副業務を滞りなく行うのが良い店員だと思いますよ。

ぜひ主さんも心掛けてみて下さいませ。

No.52

あのさ主さん、
前のスレから見てるけど、このままだと、確実に

「明日から、来なくていい」

って言われる可能性が高いよ。

1ヶ月の猶予があると安心してるみたいだけど、それって解雇予告通告を言われてるのと同じなんだからね。


No.53

22歳…高校生に劣るとは情けない。自分自身を知りなさい。周りを常に観察して常識を身につけなさい。接客業向いてないんじゃない?

No.54

御礼47読んで…


主さんおそらくクビになるだろうね。

前のカフェの客のスレも記憶あるけど今回の考え方と言い主には接客業は向かないし社会的常識に欠けていると思う。
どこの職場に行っても通用しないよ。
22歳にもなればある程度常識持っていても当然。
自己中な人はいつまでたっても成長はしないよ。

No.55

んで、あとは何?

No.56

まさか…自分の考えが正しいって思ってるの😨

自己中💧

確実に、主より高校生の方が仕事に向いてる‼

目の前でお客様が困ってて、無視するの❓

主は接客に絶対向かない‼

ま~その内分かるでしょう😁
自分が間違いだと…😁

あっ‼主の頭ならクビになっても…
『私は悪くない‼職場が変‼』とか言ってそう😂

自分自身をどれだけ上に見てるか分からないけど…私からしたら…今の主は下の下💧

とにかく、人様の事をゴタゴタ言う前に自分自身を見直しましょう‼‼‼‼‼‼‼

頑張って😁

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