Am○z○nのためにひどいめにあいました
聞いて下さい。とても欲しい本が有り「1、2週間でお届け可」の表示をみて注文。申込完了のﾒｰﾙもきたが1週間待っても連絡がなくｶｽﾀﾏｰscに照会。軽く「記載した2週間以内に届きます」と言われ待つこと1ヶ月以上。でも商品こず再度電話したが何を聞いてもいつになるかわからない、担当部署ではないの一点ばり。理由をきくとばかにしたように「優先的に調べられない」の一言。せめて遅れている理由を教えて欲しいと頼み、1週間かかると言われ待つこと2週間。回答なくまた電話したが「まだわからない。優先的に…」と前と同じことを言われ憤り上司にかわってと頼んだ。が!上司に「調べたら実は在庫がない。表示していても商品がないことはよく起こるｼｽﾃﾑで、何ヵ月か客を待たせ結果Am○z○nからｷｬﾝｾﾙ通知することもある。商品入るか未定だがこのまま待ってもらってもAm○z○nからｷｬﾝｾﾙするかもしれない」とﾏﾄﾓﾆ謝りもせず開き直られたんです。気持ちも傷つき、待ってた間に書店の本も売れてもう手に入りません。悔しいです!他にもひどいめにあった方いらっしゃいませんか。訴える所はないでしょうか。教えて下さい。
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注意書きがあってもイケますよ🙋
向こうは、何時までに届きますと明言してますからね😺届いてない時点で一方的に過失請求できますよ🙋
注意書きでゴネたら、対応の悪さで攻めたら余裕ですね😺
申し込みが契約になるので、弁護士相談すれば示談にしてと来ると思いますよ😺
注意書きがあってもなくても、そのような対応をされたのなら十分訴えられるはずです🙆
あと、少し気になったのでツッコミ入れてしまいますが……A〇az〇nの“ために”ではなく、Am〇z〇nの“せいで”が正しい文法ですね(^_^;)
私も何回かあります。何日待っても来なく問い合わせをしたら、『もう少しの間お待ちください』との返事がきたのですが１ヶ月過ぎ、『在庫がありません』！はぁ?って感じでした。こちらの楽しみにまってる身にもなってほしいですね。
皆さん本当に有難うございます！😿すごく励まされました。やっぱり他の方も経験されてるんですね…昨日はやり場のない怒りでかなり落ち込んでましたが、皆さんのレスを拝見して元気が出てきました。ほんとに有難うございます💖
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