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通帳なくした場合

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通行人( 27 ♂ )
12/08/10 22:36(更新日時)

ゆうちょの通帳なくしました。印鑑もなくしてしまい、カードしかありません。仕事で、ゆうちょの通帳が必要何ですが、すぐに通帳再発行出来ますか?又は、通帳を作った以外の郵便局では、新規で通帳作れないんでしょうか?

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No.1833724 12/08/10 22:08(悩み投稿日時)

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No.1 12/08/10 22:22
通行人1 

無くしたものは分かりませんが
ゆうちょは2口座まで作れます。
身分証明と前回登録したのと別の印鑑が要ります。

但し、制約がありますので窓口でお話ししてみてください。

No.2 12/08/10 22:30
通行人2 ( ♀ )

全部なくしたのですか。まだなら、すぐに紛失の連絡をしないとダメです。
連絡を受けた支店かお客様サービスセンターは、他者に不正利用をさせないため、いったん口座の入出金を止めます。

そして、あらためて窓口が開いている時間に行き、あなたは紛失届を出し、再発行の手続をします。カードは二週間くらいかかると思いますが、通帳はすぐ作ってくれると思います。

明日と明後日は窓口が休みですが、調べれば、ゆうちょ銀行のお客様サービスセンターの電話番号がみつかると思います

私は、金融機関勤務ですが、ゆうちょ銀行のシステムには詳しくないので、間違っている点がありましたら御容赦下さい。

No.3 12/08/10 22:36
通行人2 ( ♀ )

失礼しました。カードはあるんですね、なら良かったです。(でも、通帳と印鑑紛失の届出は必ずして下さい)

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