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エースコンタクトの返品
エースコンタクト(通販ではなく、店舗での販売です)の返品について教えて下さい。
いつも使っていたレンズが欠品で、違うレンズを購入(9月6日)したのですが、お試しレンズを使って調子が悪い場合は「返品可能」と言われていました。
カーブが違うこともあり、どうしても馴染まず、未開封で領収書と書類も全てそのまま(箱つぶれなし、きれいです)持って行ったのですが、「返品は不可、交換なら可能」と言われました(9月13日)。
とりあえず、時間がなかったので、「考えます」と言って帰って来ました。
2週間レンズなので、まだお試し期間中ですし、「交換は3ケ月間可能」との事ですが、眼鏡でも生活できるので、交換ではなく返品を希望しています。
社名を書くのは、名指しは良くない事かと迷いましたが、会社ごとに違うといけないので、書いてみました。
返品はできないのでしょうか?
No.1849431 12/09/13 22:49(悩み投稿日時)
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