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新築なのに階段に穴開いてた。
新築買ったら、家の中に黒あり大量に発生!!
苦情言えるかな？
階段に穴開いてた。
一回目はチョー適当で削って、木目色で塗って、仕上がりは素人並み。
二回目はほとんどわかんないくらいに削って塗った。
新築買ったのに削るなんて、納得いかないから、そっくり板交換して欲しいって言ったんだけど、ムリですか？
No.1855775 12/09/27 20:42(悩み投稿日時)
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えっ……
新築買うときって、家の内外、隅々まで、傷や何かがないか、立ち会い検分をしてから、サインして引き渡しますよね？
何かし不備があったら、引き渡し前に向こうの費用で直してもらわないと。
そんな大きな傷、その時に気付かなかったんですか？
それが瑕疵にあたり、しかも一見して気付きにくい隠れた瑕疵なら補修や賠償請求できます。
特約で引き渡しから一定期間しか請求できないはずなので ほっとくと権利は消滅します。
民法の瑕疵担保責任や 新築建て売りの瑕疵担保責任をネットで調べてみてください。
中古物件と新築では規定が色々違いますから。
大手なら本社へメールです。
記録に残さないと、言った言わないの水掛け論ですし、不具合箇所も要日付の記録残さないと保証対象も危うくなります。
新築なら確か、幾年かの保証があったと思いますが、その保証範囲は、書面や担当者面談で確認してください。
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