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レシートが無い場合の返品は不可？
先月、下旬に西●屋でおもちゃを買ったのですが、音が途中で止まります（ピアノです）レシートも無いしお店にいまさら交換とか無理ですよね？
1600円ぐらいなのですが、私からしたら高価なおもちゃに入ります（子供にはめったにおもちゃを買ったりしません）
どうすれば良いのでしょうか？おもちゃには西●屋とは書かれて無いです。電池も新しくしましたが、同じです。
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札幌のあるスーパーで、レシート無しで返金しますって言ったら、凄い損害が出ましたよ
基本的にレシート無しでは難しいと思います
ハッキリと買った日時が分かっていれば、レジの記録で調べることができますし、私が以前働いていた小売り業ではそうして対応しましたが、そういう良心的な対応はあまり期待できませんね
とりあえず聞いてみるしかないけど常識的にレシート無しは非常識だし店も困りますよね。
その店のオリジナル商品って訳じゃないなら、どこで買ったか証明出来ないし、そういう詐欺も実際あるし。
直接メーカーに不良品の電話入れた方が早いんじゃない？
普通に考えて交換はするやろ。
レシートなんて店出る時は、既にめめくって捨ててるがな。
主さんが面倒臭くなかったら持って行ってみ。
「先日おたくの店で買ったんですが、調子悪くて・・・、修理お願いできますか？」
「あいすいません、交換させて頂きますね。」
が普通の対応やろ。
店より、メーカーのお客様相談に電話したほうが確実だと思いますよ。
店は売るだけだからね。
最初から音でなければ確実な不良品として店に言えますが、数日使って急に音でなければ使い方が悪くて故障した可能性もありますからね。
保証書はついてなかったですか？
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