パソコンに詳しい方お願いします

ソフトについては分かりません。
ハードの容量については、主さんのパソコンはドライブが、ＣとＤの二つに別かれていませんか。☝

そして、Ｃのドライブにソフトを入れるのは良いですが、それ以外のファイルまで保存していませんか。❓
ＣとＤにパーテーション別けしている場合は、保存ファイルはＤへ、保存しましょう。☝

もしウィルスなら駆除をするか、隔離をするかです。👿

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>> 1 ありがとうございます。
私はまったくややこしいことはわからないし、容量のことは今は気にしてません。
もしウィルスなら「容量が足りないから使えなくなる」ということ自体嘘ですから。
私が気にしてるのは、詐欺かウィルスかまともな会社か、です。
勝手にセットアップ失敗して解決するなら有料とか、アンインストール後の威圧的な文章に違和感を覚えました。
ただの詐欺ならいいんですが、他の２つの可能性が心配です。
まともな会社でこういうことはあるのでしょうか？
もともと使ってるセキュリティーでスキャンすると今は脅威は検出されません。
これが何もせずにほっとくと明日にはウィルスが入ってる、ということはありえるのでしょうか？

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私はネットバンクを使用してるため、明日まで待つのが不安でならないんです。
全額他口座に振り込んで一時避難するにも、ウィルスが入ったかもしれないこのパソコンでネットバンクをやらなければならないので。
こんな夜中に、パソコンのサポートもどこも受付していないし、なすすべがありません。

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システムの復元で、昨日まで戻ってみてはどうかな？

そんな表示はずっと消えなかったり、しつこく何回も表示されるよ。

文面的にクリック詐欺っぽい気もするなぁ⚠

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>> 4 ありがとうございます。
システムの復元をしたら、先ほどアンインストールはずのそのソフトが戻ってました。
復元の日付は確かに昨日の日付の状態になりましたと出たのですが。
また小さな警告ウィンドウが開きました。
「Advanced system protectorが検出されました。３マルウェアの感染。直ちに除去することを強くお勧めします」と。
「マイクロソフト　パートナー　GDD　ISV」と名前が出てます。
とても本物のマイクロソフトとは思えないんですが。

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訂正(？)ソフトと言って伝わるのかわかりませんが、スタートボタン→コンピュータ→プログラムのアンインストールで出てくるやつです。ここで先ほどアンインストールしました。
プログラムと言ったほうがいいのでしょうか。
本当に詳しくないので説明もままならずすみません。

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ありがとうございます。
いろいろウィンドウに出る名前をチェックしていくと、advanced system protectorでした。
調べてみると、迷惑ソフトの一種のようです。
が、ネットに出てる削除方法「advanced system protectorの画面の設定で「終了する」を適用してから、コンピュータでアンインストールする」を正しくしても、エラーが出てアンインストールできません。
めんどくさいけど実害のあるウィルスではないようでほっとしました。。

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