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間違い多いよ
某ファーストフード店マ○ド○ル○
今日、昼ごはんに持ち帰り。店内で購入。
帰って見てみるとLセット頼んだのにMセットになってる(;_;)レシートもLなのに。
以前はナゲットソース入れ忘れ、バーガー間違い…数えればきりがない。
今回は腹が立って店舗に電話した。
そしたら、オレンジジュースの方ですか?と言われた…バレてる^^;なぜ?
後日何かのチケットを送ってくるらしい…
ぐちでした
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すべて同じ店舗での出来ことですか?
そんなに間違えられるなんてひどいですね。
お店側も間違った後から主さんの注文と渡したものが違ったの気づいたのかな。
私は間違われたことはないんですが、それだけ間違いがあると行きたくなくなりますね😥
前マクドナルド1分で提供出来ないとハンバーガー無料券配るという
サービスしていたときは間違いやハンバーガーが雑でこんなサービス
ないほうがいいと言う人が多かったですね😣
サービスよりも従業員の教育をしっかりしてほしいと思います。☝
最初から信用してないので、動きと手元をずっと見て、渡されたら中身をチェックしてから店を出ます。
ドライブスルーは、中身をチェックしてから発進します。
ヒューマンエラーはあるものと考えないと。間違いに後から気づいても自分が面倒で嫌なおもいしますからね。
待つ間、よそ見したりぼんやりしてないで店員を見ていたら、間違いはすぐわかります。
昔、私は🐔の店で、お持ち帰りで中をみたら冷凍のカチコチのグラタン?が2個入ってました。😨
調理しないまま渡されたのは、この時、初めてです。
手抜きにも程がある。
ファーストフードは、どこも間違いが多いですね。
皆様レスありがとうございます
やはり間違いはありますね。
私たちが住む地域は地方で市内にマクドは3店舗、モスは1店舗にケンタッキーも1店舗しかなくいずれも自宅から車で20分はかかるのでいつもマクドは同じ店です。
取りに行く気にはなりません。
教育してほしいですね。
うちの近くのマックは、間違えてる事を電話すると、例えソース1つでも届けてくれます。
流石にソース1つで来て貰った事はないけど、セットで頼んだバーガーと、子供のハッピーセット丸々入って無かった時は来てもらったけど(^^;)レシートにちゃんと付いてたし^^;
同じお店ですか?
私は、3店舗で、些細ないれ忘れがあり、いらっとしました。ストローだったり、ソースだったり、正直 後から届けてもらっても…((( ̄へ ̄井)
商品券より、キチンと教育してほしい。
食べたいから、行くのだから 気分よく食べたい!
あるある🍔
ドリンク間違いは多いみたいですね何度かありました、返って袋開けて気づく。
最近だとドライブスルーで家族分のマックフルーリー3つ持ち帰りで頼んでシェイク出てきた(´・_・)⁉しかも袋に入れず直で渡されかけたし…あのマックフルーリー頼んだんですけど…(^^;)って言うと客が見てるのにシェイクの中身を荒っぽく捨ててて、なんて店員だと思った💧
別の店員さんがフルーリー作られて袋に積めて渡してくれました。
あと○○買ったら○○もう一個無料券が貰えるキャンペーンで、買ったのに券渡さない店員…これ普通なんでしょうか?言わないと渡さないようになってるのか…後ろの友人も貰えなかったから友人が券は貰えないんですか💢聞いたらくれた(=_=)たった今レジ済ませた私も貰ってません😥て言ったら渡されたけど、すみませんも無かった。
レスありがとうございます
昨日、郵便受けに手紙がとどいてました。
中にはお詫び文とセットのサービス券がはいってました。
当日、間違えたものを配達すると言われたけど店から家まで20分以上かかり届けられても食べ終わってますよね!!
確認をしっかりすればいいだけなのに…
うちはマックで(通りすがりのかなり田舎の店舗)で旦那と二人分のセットを頼んだら「お時間かかりますがよろしいでしょうか❓」と聞かれ「はい…良いですよ」と答え指定されたスペースに車を停車して待つ事30分…
その間数台の車がドライブスルーを通過して行きました
30分待っても商品を持って来ないし💢お金は払ってあるから、もう良いや💢って訳にもいかず、ドライブスルーの窓口まで歩いて「ちょっと30分待ってるんだけど💢商品まだですか❓」
すると、「あっ😨💦」と声をあげて、お勘定した若いお姉さんが奥に走り隠れました💢
「すみませ~ん💢30分も待って商品まだですか❓💢」と大声で呼ぶと、奥から「店長❓」らしき年配の女性が出て来ました。
彼女の説明によれば、若いアルバイト店員が私達の伝票をゴミ箱に捨ててしまい商品の用意をまだ出来ていない。
今すぐ用意します🙇
と…「お金返して💢商品いらないから💢ついでに、その糞アルバイト店員もいらないんじゃない💢 」と言って店を出ました。
マックなんて二度と行きたくないです…
自分で 取りに行ってもよいが、
交通費相当額を 別の商品で もらいたいと言ってみれば?
それが出来ないなら、今すぐ 足りない商品を持って来させましょう。
とにかく、マックに もう間違えたくないっていう思いを味あわせないと、
マックの店員も 性が懲りないと思う。
バレバレというのはあなたがクレイマーだからというわけではないですか?初回や数回利用程度ならよほど注文の際の態度が悪くなければ彼らは覚えられないかと
それにしてもあなたの事じゃないけど、マックに対してはやけに居丈高な俺様な人間ているよねー必要以上に謝罪と金品を要求するやつ ちっせえよね 何百円で鬼のクビとったかのように
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