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iPhone、ソフトバンクのPLCパックについて。
ソフトバンク代理店での契約、PLCパックbについて。
こんにちは。質問させてください。
先月iPhone4から5Cに機種変更しました。その際に、改めて契約内容の確認をするとPLCパックbという プランに3年前から入っていたようで、毎月1050円、換算して今まで25200円ムダに払っていました。
4に変えたのは代理店で、そのパックについては何の説明もなくいつの間にか請求がきていたようです。
5Cはソフトバンクショップの店頭で購入したのですが…
今までムダにそんな高額払っていたのがなんだか腑に落ちなくて…説明もなしに…
さきほど解約の電話をしたのですが、自分も気づかなかったことをくやんでいますが、やはり代理店にも腹が立ちます。
今までのお金を返してもらうことはできないのでしょうか。助けてください…
よろしくお願いします。
No.2035952 13/12/10 15:33(悩み投稿日時)
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どこで購入しても契約内容を自分で確認すべきでしたね😥
いまさら過去の支払い分を返金してもらえるとは思えません。
特に機種変した際などは細かく記載内容を確認し、疑問点はその場で聞いた方がいいでしょう。
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