注目の話題
一回り以上年下の遠距離恋愛の彼氏がいます。 来月、彼の地元へ遊びにいく予定があります。 その際、彼は私へのプロポーズと、彼のご家族に正式に婚約者として紹介さ
義母との会話。以前はよくパンを焼いていたと夫から聞いて。 私 今もパン焼いてますか? 義母 全然焼いてないけどどうしたの? 私 子どものために焼きたく
祖母が栄養不良で亡くなって数年、まだ67歳という死でした。偏食家で好きな物以外食べない、喫煙・飲酒はせず、小食でした。驚く事に、この豊食の時代にまさかの飢餓状態

iPhone、ソフトバンクのPLCパックについて。

回答4 + お礼0 HIT数 8565 あ+ あ-

悩める人( 22 ♀ )
13/12/10 17:46(更新日時)

ソフトバンク代理店での契約、PLCパックbについて。

こんにちは。質問させてください。

先月iPhone4から5Cに機種変更しました。その際に、改めて契約内容の確認をするとPLCパックbという プランに3年前から入っていたようで、毎月1050円、換算して今まで25200円ムダに払っていました。

4に変えたのは代理店で、そのパックについては何の説明もなくいつの間にか請求がきていたようです。
5Cはソフトバンクショップの店頭で購入したのですが…

今までムダにそんな高額払っていたのがなんだか腑に落ちなくて…説明もなしに…
さきほど解約の電話をしたのですが、自分も気づかなかったことをくやんでいますが、やはり代理店にも腹が立ちます。

今までのお金を返してもらうことはできないのでしょうか。助けてください…

よろしくお願いします。

No.2035952 13/12/10 15:33(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
共感順
付箋

No.1 13/12/10 15:47
経験者さん1 

どこで購入しても契約内容を自分で確認すべきでしたね😥
いまさら過去の支払い分を返金してもらえるとは思えません。
特に機種変した際などは細かく記載内容を確認し、疑問点はその場で聞いた方がいいでしょう。

No.2 13/12/10 16:17
悩める人2 

御自身の確認不足になるかと。月々の明細は、そういうときのためにもあるんです。もっと早くに明細を確認して気がつくべきでしたね。

No.3 13/12/10 17:20
通行人3 

確認ミスって事になるので、返金を求めることは出来ないと思われます。
今更ながらですが、とっても悔しいですね。金額も大きいし。今後気を付けてくださいね。

No.4 13/12/10 17:46
お兄さん4 

契約書がある為、無理な話だと思います。
説明なしには、腹が立つのも仕方ないですが、契約違反になる訳でも無い以上、
払い戻しは無理でしょうね。
今度はプラン等、しっかり確認をしましょう。💬

投稿順
新着順
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

お知らせ

5/28 サーバメンテナンス(終了)

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧