ファミレスでの出来事。

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2014/03/14 19:25(更新日時)

某ファミレスでの話です。安いし近所なのでよく利用してました。毎回、対応が悪いとは感じてましたが、ある日、新メニューがでていて、それは「スモークサーモン」をうたったパスタでした。メニューでは上に綺麗にスモークサーモンがのっていて美味しいでした。
しかし、料理がきたら、驚き。スモークサーモンが上にのっていなく、パスタと混ざって完全に焼き鮭になってました。思わず、それには怒り、定員にきき、店長が不在の為、レシピがあってるのか厨房に確認したそうですが、あってるとのこと。
仕方なく、食べましたが、やはり、それから二度と行かないと決めて数年行ってません。
一体、あれは本当にレシピ通りだったのか今でも疑問です。

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No.2072499 (悩み投稿日時)

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No.1

レシピと合ってるのは材料だけで、

加熱時間⏰は間違ってるなんてありそうですね。

メニューより何割か見た目が落ちる↘のはフツーだけど、

煮えたスモークサーモンは嫌だなあ。

No.2

メニューの写真とは全然違うというのは他の飲食店でも
よく見かけますね。確かにお金を払うので最初は怒りを
感じましたがこれは当たり前なんだと思って気にしなくなりました。
ですから新メニューがでたとしてもあまり頼みませんね。
本当に美味しいお気に入りのメニューのみを注文しています。💡

No.3

メニューはすごく良く見えますからね…
でも、メニューの写真と全然違うっていうのはありえないですよね(>_<)
作り方、本当に分かってたのかな…
元々対応も悪かったお店なら行きたくなくなりますね(--;

No.4

お安いファミレスなら我慢するしかないのかなあ・・・
メニューが良く見えるのは当然だけど、
あまりに酷い裏切られると二度と行きたくなくなりますね😚
責任者が不在でなあなあになっている点も問題だと思います。

No.5

本社に連絡しましょう

No.6

定員じゃなくて店員だよ😥

No.7

レスありがとうございます。

No.8

ちなみに店員が定員になっていましたね。大変、失礼いたしまたした。

No.9

自分で作ったら美味しいよ。😄

No.10

別にクレームとか賠償とかの喧嘩越しではなく、素朴な疑問の1つとして、お客様センター☎で聞いてみては?

面倒くさいかな?

No.11

同じような経験で、ふわふわたまごのオムライスで、でてきたのが、バサバサたまごのオムライスでした

店員呼んで指摘したら、あっさり認めてすぐに作り直しますって言われて、出てきたのは、ふわふわたまごのオムライスでした

やらかした厨房に腹はたったけど、素直に非を認めた店員さんの言動で、無駄に腹立てずにすみました

やっぱ、客商売ならそれなりに言動に注意は必要と思います

No.12

写真と違うならキャンセル出来ると思うなー
店員が応じないなら、メニューと実物を写真取って消費者センターに持って行く!って言ったら引っ込むはず💧

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