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クレーマーのおじさんの誘いの断り方

回答6 + お礼6 HIT数 1838 あ+ あ-

悩める人( ♀ )
14/06/09 07:06(更新日時)

コンビニで夜バイトをしてます。
以前からクレーマーだと言われている60代の人からアドレスを交換してほしいと言われてます…
最初は冗談だと思い、またまたそんな事~と流してました。
それが冗談半分ではないと分かり
私、携帯持ってないんですよと断りました。
その後にもアドレスを書いた紙を渡されそうになりましたが
上手い具合にかわしました。
周りに人がいると何もなく帰っていくので一緒のシフトの人に話しなるべく一人でレジをしない様にしてます。
がこの前、休み明けに仕事へ行ったら
駐輪場の所で待ってたらしく…
怖くなり店長へ相談しました。
その人が来たら裏に来てなるべく関わりを持たない様にして良いと言われました。
もし何かあったらメモ帳か何かに書いておくこと。
変に断ってクレームつけられるのも嫌だし…
何にせよ突然、豹変する人らしく…
それさえ無ければ居心地も良いし楽しいのに…
どう断れば良いのかアドバイスあればお願いします。
年齢は30代後半で既婚です。
子供もいます。
子供がいるのはその人も知ってます。

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No.2102599 14/06/06 15:44(悩み投稿日時)

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No.1 14/06/06 15:48
通行人1 

そりゃクレーマーと言うよりストーカーだね
ちゃんとしたところに相談したほうが良さかもね

No.2 14/06/06 15:57
お礼

>> 1 有り難う御座いますm(._.)m
同じシフトの人があの人、凄いクレーマーだから気を付けてね。と教えてくれたのですが
クレームをつけてるのを一度も見たことがなく…
中には泣かされてしまう人もいたらしくて。
どうして、私なのか…
仕事中、その人を見るたびに心臓が痛くなり困ります…
何処に相談するのが一番でしょうか?

No.3 14/06/06 16:31
通行人3 

クレーマーというのが周知の事実なら、店長にお願いしてその人を出禁にしてもらうよう他のスタッフとお願いしてみてはどうですか?
そんなクレーマーがお店に頻繁に来るようでは他のお客さんも離れてしまいますし。

No.4 14/06/06 16:35
通行人4 ( ♂ )

警察に行っても様子を見てくださいと言われる程度でしょう。
ストーカー行為としては、警察が動くまでの案件になってません。
アドレスは絶対教えないように。
教えたら、付き合おうから誹謗中傷までのメールが何回と来ます。
そして、メールを送る行為がストーカーの狂気的思想を増幅させます。
最善なのは、バイトを辞めて近づかないことです。
外出も帽子やストールで変装しましょう

No.5 14/06/06 18:10
通行人5 ( ♀ )

クレームつけて来るなら、こっちのものですけどね~

私なら逆手に取って出禁にしてもらいます

そして、騒ぎだしたら遠慮なく警察呼びます

永く独りで長時間夜勤で接客しているから、弱気じゃやっていられない

No.6 14/06/06 21:15
通行人6 ( ♀ )

クレーマーから民事訴訟起こされてます(笑)

呆れて笑うしかないです。

うちのクレーマーに何となく似てます。いくつくらいの人ですか?

勤務先が一番ダメ。
クレーマーに弱いから従業員がイヤな思いをする。私の会社もそうです。

主さんができる事は会社の本部で対応してもらう事。

No.7 14/06/07 07:52
お礼

>> 3 クレーマーというのが周知の事実なら、店長にお願いしてその人を出禁にしてもらうよう他のスタッフとお願いしてみてはどうですか? そんなクレーマ… 有り難う御座いますm(._.)m
午前中や午後のシフトの方々には有名なクレーマーです。
5時~の方々は知らないと思います…(>_<)
出禁にする案は思い付かなかったです。
店長に話してみます!

No.8 14/06/07 07:55
お礼

>> 4 警察に行っても様子を見てくださいと言われる程度でしょう。 ストーカー行為としては、警察が動くまでの案件になってません。 アドレスは絶対教えな… 有り難う御座いますm(._.)m
警察は無理ですよね…
お店でも回りに人がいると普通に買い物して帰っていくんです…
アドレスは絶対に教えるつもりはありません(>_<)
仲の良い人にも携帯はないで貫くのが一番だと思うよと言われましたが待ち伏せまでされると
流石に怖くて…

No.9 14/06/07 08:12
お礼

>> 5 クレームつけて来るなら、こっちのものですけどね~ 私なら逆手に取って出禁にしてもらいます そして、騒ぎだしたら遠慮なく警察呼びま… 有り難う御座いますm(._.)m
そうなんです…
目の前でクレームつけられれば良いのですが…
一度もなくて(>_<)
弱気ではやってられないのも分かるのですが
初めての事でどう対応して良いのやら悩みます…

No.10 14/06/07 08:14
お礼

>> 6 クレーマーから民事訴訟起こされてます(笑) 呆れて笑うしかないです。 うちのクレーマーに何となく似てます。いくつくらいの人ですか… 有り難う御座いますm(._.)m
それは大変ですね…(>_<)
相手は60代だと思います。
確かに、こちらの方が立場的に弱いので強く言えないのを分かってるのでしょうね…
店長から上に報告は行くと思うのですが…

No.11 14/06/08 16:28
通行人11 ( ♀ )

警察に相談して良いと思います。最近の事ですが 大阪で30代の家庭もある女性が 50代の男にストーカーされて殺される事件が起こりました。警察は今ストーカー事件に過敏になっています。なので何もしてくれない事はないと思います。

主さんは自分が雇われている立場なので強く出る事は出来ないと考えているようですが ストーカーに対してはそれが一番いけないそうです。

またアドレスを聞かれたら 迷惑だと断固拒否した方が良いですよ。2度と聞くなと言った方が良いです。ストーカーする男は実は心が弱いのです。だから正攻法で女性に交際を求める事も出来ずに 卑怯な方法を使うのです。ストーカー男から嫌われる様な行動を取って下さい。それが主さんが身を守る術です。

No.12 14/06/09 07:06
お礼

>> 11 有り難う御座いますm(._.)m
そうなんですね!
警察に相談してみます。
同僚から急に豹変すると聞いて怖くて強く言うには勇気がいりますが…
頑張ってみます!

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