通販助けて

先ずは事前に確認したらよかったのではないでしょうか。
まあ今更ですね。

まあ今回は致し方ないのでは？

それか、時間と労力をかけても争うか。

• 共感0

そうなりますね。

返品交換については、通販会社ごとに規約や規定がありますから、
最初に返品するまえに、よく確認しておけばよかったですね。

• 共感0

>> 1 先ずは事前に確認したらよかったのではないでしょうか。 まあ今更ですね。 まあ今回は致し方ないのでは？ それか、時間と労力をかけ… ありがとうございます。

本当は返品や交換が不可の商品なのですが不良品は受け付けてるみたいだったのでメールで確認し返送しました。

が、不良品ではないと言われてしまいました。

• 共感0

>> 2 そうなりますね。 返品交換については、通販会社ごとに規約や規定がありますから、 最初に返品するまえに、よく確認しておけばよかったです… ありがとうございます。

不良品に関しては通販会社が負担することになってますが私が返送した商品は不良品ではないと言われて、返金や交換するのは自己都合の扱いになってしまいました。

• 共感0

何がどうダメだったのかな？
不良品としか言わないで不良品ではありませんって返される事から考えたらあなたが悪いとしか思えませんよ。
伝わるように書かないとね

• 共感0

不良品の規定についても、ある程度の目安は書いてあると思うのですが…。
やはり、事前に連絡して、不良品に当たるかどうか確認すればよかったですね。

どのような点が、不良品だと感じたのですか？

• 共感0

具体的にどんな風になってたのですか？

• 共感0

>> 5 何がどうダメだったのかな？ 不良品としか言わないで不良品ではありませんって返される事から考えたらあなたが悪いとしか思えませんよ。 伝わるよう… ありがとうございます。

チャックを上まで上げた時チャックの持つ部分が固くて定位置に収められないです。
説明が難しいですね…

• 共感0

>> 6 不良品の規定についても、ある程度の目安は書いてあると思うのですが…。 やはり、事前に連絡して、不良品に当たるかどうか確認すればよかったです… 再レスありがとうございます。

あまり時間もなくメールも時間外にしたりしていたので交換したいという気持ちだけ先走ってしまいました。

もう少し質問しておけばよかったです。

チャックの持つ部分が固くて上まで上げた後、定位置に収められないです。
（上げ下げはスムーズに行きます。）

使おうと思えば使えたので我慢するべきでした。

• 共感0

>> 7 具体的にどんな風になってたのですか？ ありがとうございます。

チャックの持つ部分が固くて下向きにしづらいんです。

上げ下げはスムーズにいくんですけどね。

不良品として微妙なところですよね。

• 共感0

もしかしたらそれで安くなってたのかも知れませんね

通販でも通常商品の返品ができない店もありますし、普通には返品交換できてもセール品は対象外ってのは珍しくありません

先にメールか電話で不良品かどうか確認しておけば無駄な送料を使わなくて済みましたね

商品に何か疑問があれば先に店に確認した方が絶対良いですよ

• 共感0

>> 11 再レスありがとうございます。

商品は可愛いかったので返金してもらい（着払い料540円分取られますが）買い直そうと思います。

• 共感0

そんなチャックが収まらない不良品で平気で商売している お店とは関わらないで 今後は良心的な まともな お店で商品を買いましょう

• 共感0

>> 13 ありがとうございます。

日本の通販ではないのである程度はしかたないのかなって思いました。

他に利用してる方のレビュー見てもダメな部分は自分で手を加えたり工夫されてるみたいです。
他の皆さんも日本の通販じゃないのであまり作りが良くないことはわかってるみたいですが商品が安く可愛いので購入してるようです。

• 共感0