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レンタルしたDVDが
レンタルしたDVDのことですが、一枚目はきちんと観れましたが二枚目に傷があったらしく途中で読み込み不可になってしまい、DVDプレイヤーから出せなくなってしまいました。プレイヤー自体もDVDの傷により故障したようで全く反応しません。こういった場合店はどこまで責任を持ってくれますか?
1.謝罪とDVDの交換、もしくは返金
2.上に加えてプレイヤーの修理費の負担
No.2132184 14/08/29 12:19(悩み投稿日時)
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プレイヤーは買ったばかりで以前もこの店を利用していましたが今回な初めてです。
私が弁償云々言ってるお馬鹿さんは大丈夫ですか?
プレイヤーの修理費は請求しませんが先ほど電話したら返金と新しいDVDを貸してくれるそうです
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