- 注目の話題
- 毎回振られるときに相手にすがりつく癖なおしたいです。毎度振られるたびご飯食べられなくなり、眠れなくなり体調壊してしまいます。もうこんな経験したくないと思いつつ毎
- 嫁が変わってしまいました 付き合ってた時はなんでもいいねと共感してくれていた嫁が結婚後人格が変わりました 携帯を触ってると不機嫌 常に監視されてる感じがす
- 37歳で4人目を出産てリスク高いでしょうか? 高齢出産だし、健康で健常な子が産まれるのは奇跡なのでしょうか。 もし産むならギリギリの年齢だと思うし、悩んでい
返金無理かな?
昨日代引きが来たんですが、サイト側が間違って同じ商品を2つ送ってきたみたいなんです。 そこに俺が居ればよかったのですが、用があり支払いは親に頼んでいました。そしたら2つ分支払ってしまったみたいなんです。
速攻サイト側に返金と返品できないかメールしました。
そしたら商品番号がわからないと対応できないみたいな返答がきたんです。
そりゃそうだろうなと思い注文履歴から確認したら、注文履歴が消えてました。
注文した時にメールも来てないし。
結局番号わからないです。こういう場合は、返金してくれないのでしょうか?
タグ
新しい回答の受付は終了しました
注文したときの返信メールは必ずくると思いますので迷惑メールのフォルダを調べた方がいいです。
あと届いた品物の中に納品書が入ってると思うので、そちらにも記載あるかと。
あとは送り手側に住所と名前、電話番号を伝えれば向こうにも履歴が残ってると思うので少し手間ですが分かるかと・・・
ここにも広告が出ているネット販売店に勤めています( ̄▽ ̄;)
どうしても連絡がとれなければ、配送会社は送り元を知っていると思います。
送付状にある電話番号も繋がらないのですか?
上の方が書いておられる通り、消費者センターへご相談されたほうがいいかと思います。
ただ、主さん自身がネット注文で2回注文確定をしてしまっているということはありませんか?
お客様のミスで注文が重複という場合は、私の勤務先はメールか電話で間違いないかを確認しますが、場合によれば、後で追加注文されたと認識してしまう場合もあります。
新しい回答の受付は終了しました
質問掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧