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困ったお客さん

回答5 + お礼5 HIT数 1470 あ+ あ-

通行人( ♀ )
14/09/27 00:03(更新日時)

からかってくるお客さんやストーカーチックな?お客さんに困ってます。
お客さんが友達呼んできて、友達が友達呼んできて、と何か最近増えてきました。
最近はもう愛想笑いしか出来ません。
本当に苦痛でもうバイト先に行きたくありません。
店長は役に立ちませんし、他のスタッフに相談しても、あの人は変わってるよねーと流されてしまいます。
辞めたいけど、条件が良すぎて手放すのは・・・でもこれ以上我慢できません。
今はひたすら愛想笑いしてます。すぐクレームつける人多いので下手に素っ気なくできません。

No.2141646 14/09/25 21:29(悩み投稿日時)

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No.1 14/09/25 21:49
先輩1 

からかってくるってどんな感じで?
ストーカーっぽいって、後つけてきたりするの??
危なくなってきたら、辞めた方が身のためかも。

No.2 14/09/25 21:57
通行人2 

ちょっと危険かもしれませんね。

知り合いとかなら何とかなりますがお客さんだと
下手な事はいえません。そして店長や同僚に相談しても
頼りにならないようなら辞めたほうがいいかもしれません。

No.3 14/09/25 22:15
お礼

>> 1 からかってくるってどんな感じで? ストーカーっぽいって、後つけてきたりするの?? 危なくなってきたら、辞めた方が身のためかも。 レスありがとうございます。

今日の会話です。
A おっ!主さーん今日もいるねー!結婚してるの?
私 こんばんは!してませんよ!
A へーそうなんだ!え?何型?
私 ABです
B あはは笑 主さん握手会とかやってんの?
私 え?やってませんよー笑
B ふーん…笑

文章だと伝わりづらいかもしれませんが
すごく嫌な気分になります。

ストーカーチックの人はちょっと障害を持った人らしいのですが
私がレジに入るまで延々と待って
私が入るとレジに来て顔を近付けてきて話しかけてきて
最後には手を振らないと帰りません。
ずっと私が入らないと追いかけてきて、これ下さいと言ったり、一度他のレジに行き数時間後にまた来店してきたりします。
私がいない時はすごく気性が荒いらしく、他のスタッフからは助かるよーなんて言われます・・・
今のところ店内だけで済んでますが、エスカレートしてきたらどうしようという不安もあり怖いです。

No.4 14/09/25 22:19
お礼

>> 2 ちょっと危険かもしれませんね。 知り合いとかなら何とかなりますがお客さんだと 下手な事はいえません。そして店長や同僚に相談しても … ありがとうございます。

シフトの融通が効くし、最近時給上がって賞金?も貰ったりと条件がよく、大好きな常連さんもいるので、出来るだけ今のところにいたいのですがエスカレートする前に辞めた方が良いかもしれませんね。
他にも被害にあってるスタッフがいて、その人が店長に相談したら
ペラペラ喋りすぎなんだよ!話しかけられても喋るな!と逆に怒られたらしいです・・・もうわけが分かりませんよね。

No.5 14/09/26 10:50
経験者さん5 

ストレスの方が待遇から感じる満足感を上回っているとしたら、

それはもう好条件の職場とは言えなくなってしまっています。

辞めるにしても✋引き止められてしまいそうですけどね…何となく。

No.6 14/09/26 10:54
通行人6 

お客さんに何を言われても邪険にできないですし、困りますよね😥
でも仕事内容や待遇に問題がないのでしたら、適当にかわしてしまえばいいと思いますよ

No.7 14/09/26 19:14
お礼

>> 5 ストレスの方が待遇から感じる満足感を上回っているとしたら、 それはもう好条件の職場とは言えなくなってしまっています。 辞めるにし… ありがとうございます。

本当ストレスばかりたまります。
次が見つかり次第、すぐに辞めようと思いました。

No.8 14/09/26 19:16
お礼

>> 6 お客さんに何を言われても邪険にできないですし、困りますよね😥 でも仕事内容や待遇に問題がないのでしたら、適当にかわしてしまえばいいと思いま… ありがとうございます。

クレーム来れば理由関係なくこちらのせいにされますから、本当やってられません。

No.9 14/09/26 19:45
通行人9 

正社員でもらなく、ただのバイトなら辞めるべきです

仲間を集められてるなら犯罪の予感がします

No.10 14/09/27 00:03
お礼

>> 9 ありがとうございます。

今日も嫌なお客さん来てもう我慢の限界です。
病院の近くだから本当多いんです。
しっかりマニュアルがあれば良いんですが、相談しても誤魔化されて終わり。
犯罪に巻き込まれても何もしてくれないんだろうな。
早く次を見つけて辞めます。

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