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顎ニキビがひどくて、インターネットで見つけたクリームを購入しょうと思い、その会社に電話して、肌の症状言って、効きますか?と聞いたら、効きますよ、試してみてくださいと言われ、じゃあ1つ注文しますといいました。料金は代引きにして、数日後クリームが来て試したら、余計肌荒れがひどくて皮膚科に行き、このクリームつけたらひどくなったと言ったら、クリーム使わないで様子見てと言われ、1週間ほどで肌が落ちついてきました。そしたら、昨日、私が留守の間にそのクリームが送られて来て、父が私がいつも通販で買い物するから、それだろうと代引きでお金を払ってしまいました。速攻、その会社に電話したら、定期コースなので送りました。返品は無理ですと言われ、私は定期コースは頼んでないし、肌荒れもして、使いたくありませんと言いました。ネットでは180日返品可能と書いてあるのにと言ったら、それは一個目の商品で箱と納品書がないと無理ですと言われ、一時間位話してもラチがあかず、消費生活センターに電話して、内容言ったら、おかしい、こちらから電話かけてみますと言われかけてもらいました。そしたら、夕方電話があり、私とは話はしない、うちの会社の弁護士と話してくださいと言われ、今日も納得行かなくて、電話したら、私の電話は着信拒否され、父の携帯でかけたら、通じたんですが一方的に切られ電話繋がらず。そしたら、弁護士から2時頃電話が来て、これからは私を通して下さいと言われ、また5時に電話しますと言われたので、生活消費センターに電話して弁護士出てきたと言ったら、また、その会社に電話してくれて返品できるかもと言われました。弁護士からは電話はなく、もう最悪の会社です。これって詐欺まがいではないのでしょうか?
14/10/09 16:26 追記
ついさっき弁護士から封書が届きました。これから先の話は弁護士を通すように通告しますという文章でした。会社に直接連絡しないようにでした。消費生活センターに電話したら、無視しておいてください。明日、向こうの会社から消費生活センターに電話があり、返品できるかの答えがもらえるみたいです。すごくモヤモヤしてます。父はホントにブラック会社だなと言ってます。
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まがいって言うか詐欺だよね
消費者センターに行ったのは大正解だと思いますよ
あとは弁護士に電話する事
最初の配送時の箱の中の書類・代引き控え・中の書類・皮膚科の領収書を全て取っておいてください
もしかしたら皮膚科の先生に診断書をお願いする事になるかもしれませんね
場合によってはあなたも弁護士が必要になるかも?
でも弁護士費用もバカにならないから品代諦める人の方が多いですけどね
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