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全国出張処分リサイクルが怪しい
全国出張処分ドットネットというサイトにて先週末頃、冷蔵庫と洗濯機の回収をお願いしました。回収日は2月9日なのですが幾つか心配ごとがあります。
冷蔵庫3000円、洗濯機2000円クレジットで決済まで済ませたところメールで
【西濃運輸が、ご希望集荷日（2月9日 月曜日 午前）にお伺い致します】
と届いたのですが、メールだけでは不安になりホームページに記載されていた問合せ番号に毎日電話しているのですが全く出る気配がありません。
そこで今朝、西濃運輸に問合せたところ、こちらにはまだ依頼はきていませんとの事…
これは騙されたのでしょうか？
全国出張処分ドットネット(総合リサイクルセンタールート53)という業者を利用された方いらっしゃいますか？
また回収にこなかった場合被害届を出せば返金して貰えるでしょうか(サイト内の説明欄には返金は一切いたしませんと書かれていました)
まだ詐欺と決まった訳ではないですが、これほど電話にでない業者が信用できません。よろしくお願いします。
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http://urx2.nu/h3rC
ここですよね。
メールなどもしてみては？
私の友達が利用して、問題ないと言っていましたけど。
もし、来なかった場合は、消費者センターなどに相談ですね。
近ければ、会社まで出向くとか。
もしかしたら同じような被害にあっている、またはこのリサイクルセンターでの回収を検討している方が居るかも知れないので、少しずつ経緯を綴っていこうと思います。
昨日運送業者の方に連絡しましたが、今朝折り返し電話がありました。やはりリサイクルセンターへ何度も連絡したが繋がらないとの事でした。
その後消費者センターへ相談したところ、サイト内に掲載されていた古物商免許が本物なのか神奈川公安委員会に問合せて欲しいと言われました。
公安委員会へ電話したところ、登録情報を扱っている部署が土日はお休みの為、月曜日に再度連絡するよう言われました。
クレジットカード決済paypal払いは済ませてしまったので、paypalへ問合せ、もし契約不履行の場合は支払いを止めることはできるのか聞いてみました。
paypalからリサイクルセンターへ連絡し、不履行の場合の返金を許可してもらうよう言って下さるとのことです。
こういった経緯があり今に至ります。
しかしpaypalが連絡してもどうせリサイクルセンター側は電話を取ってくれないだろうというのが本音です。
また進展があれば綴っていきます。
契約不履行の場合解約したい意をメールで伝えたところ返信がありました。
「既に集荷手配完了しています。
担当支店に伝票が到着するのがおそらく当日になることが予想されます。
時間の件の確認につきましては当日担当支店へ直接ご連絡お願いいたします。」
まず決済後に「集荷準備が出来次第連絡いたします」というのが守られてないのと、
その前にいくつかメールを送っているのに今回の”解約”というフレーズに反応したかのようなタイミングの返信。
回収は午前中という契約なのに、運送業者への依頼の伝票は当日に届くとのこと。(運送業者は当日の依頼はありえない、遅くても2日前と言っていました)
一応返信は来て集荷準備が出来ているとのことなので少しは期待が残りましたが、まだどこか胡散臭い部分があります。
リサイクル料とか運送会社の輸送費とか考えたら、普通の会社だと有り得ないんじゃないのかな？ 冷蔵庫も冷蔵庫の何リットルで、リサイクル料変わるから、何か安いのは、安いけど…😥 軽トラで回収してるのは、裏で処分してるのが多いから、その値段でも、驚かないですけどね。😥
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