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格安シムにした場合の心配事

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通行人( ♀ )
15/03/02 12:58(更新日時)

DoCoMoやauのスマホのシムを格安シムにした場合

携帯会社でシムロック解除してもらい
NMP転出届をするのですよね?

ということは
端末について
分からない事や
故障したり修理に出したりの相談は
DoCoMoやauには出来なくなるのでしょうか?


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No.2192322 15/03/01 19:20(悩み投稿日時)

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No.1 15/03/02 00:16
通行人1 

キャリアでSIMロックを解除してもらった端末や、キャリアで買った端末に格安SIMを挿して使っている場合については、キャリアのショップで対応してもらうことができます。
それ以外は端末を製造しているメーカーに問い合わせればいいと思いますよ☺

No.2 15/03/02 12:58
通行人2 

端末の販売責任はキャリアにあるだろうし、

サイトにはpdfのマニュアル📖がアップされていたりする事もあるから、

キャリアに相談するのが手っ取り早いだろうな。

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