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オークショントラブル
オークショントラブルです。
商品を落札し、代金支払ったにも関わらず、商品が届きません。
出品者に連絡しましたが、連絡有りません。
落札して直ぐに入金せず、取引ナビにて連絡のやり取り等でその後、3日後に入金しました。
入金してから6日経過しますが、商品届かず連絡も来ません。
取引ナビにて入金の連絡もしました。
5日経っても連絡来ないため取引ナビや掲示板や評価を使って、連絡をしましたが、返信有りません。
今回、取引相手の住所・電話番号の連絡先が記載ない事を確認する前に入金してしまい困っています。
オークショントラブル等で、商品が届かない等の経験された方いらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いいたします。
オークションサイト側に連絡しましたが、まだ連絡来てません。
※本当に悩んでおりますので誹謗中傷や批判のレスは受付ておりません。
新しい回答の受付は終了しました
何処のオークションサイトか知りませんが経験ありますよ
その様な場合はまず
運営サイトへ連絡は勿論
相手が一切対応しない場合
返金申請を行い
それでも無視されるなら
警察へ被害届を出しますとメールして下さい
これで解決する場合もあります
とりあえず運営の連絡待ちであれば
あと１日〜２日待ってみられては如何ですか？
>> 4
何処のオークションサイトか知りませんが経験ありますよ
その様な場合はまず
運営サイトへ連絡は勿論
相手が一切対応しない場合
返金申請…
レス有り難うございます。
とても参考になります。丁寧に、ご説明頂き有り難うございます。
先ほど、オークションサイト側から連絡有りました。
3～4日待っても連絡来ない時は、更に詳しい被害報告書を送って欲しいとの事でした。
オークションサイト側から連絡が来た後に、出品者からも連絡が来ました。
既に、商品送っているとの事です。追跡番号は付けた発送方法でしたので、番号調べれば解りますが、
今、手元にないので追跡番号調べて連絡して下さるとの事です。
発送してから、6日経過しているとの事です。
取り合えず追跡番号待ちになりますが、
その後、音信不通になった場合はアドバイス通りにしてみたいと思います。
オークションの経験浅いですが、今回のような事は初めてで本当に悩んでおりました。
他のオークションサイトでは、不良品が届き返金申請しても無視されて結局返金されず泣き寝入りでした。
オークションサイト側は、当事者同士で話し合って下さい。だけでした。
今回で本当に懲りたのでこの件が片付いたらオークションからは、手を退きたいと思います。
まだ始めて2年程で実際の落札経験10回程度で参考にならないかもですが、そもそも１割が悪いの評価は全体的にみても多い方で敬遠するべきではなかったのかな、と思います。
それと競い会う入札者が少ない出品(出品者)も気を付けた方がいいと思われます。
主さんは気の毒で怒りがこみ上げます、良い方向に解決されることを願ってます。
オークション歴６年になります。
ヤフオクで家電品を落札しました。
出品者さんが面倒臭がりやみたいで送料着払いを希望してました。(手数料が発生して割高になる)
此方で運送会社を手配します。と連絡したらしぶしぶ承諾してくれました。
軽く梱包して伝票無しで、ファミマに行ってこの16桁の数字を入力すれば、ＯＫだと連絡しました。
結果的に送料が４割近く安くなりました。
６年もやってると相手を上手くコントロール出来ます。(笑)
トラブルはありません。
>> 9
レス有り難うございます。
6年目の方ですか…
今まで何事もないのは、羨ましいです。
私は今回で、オークションは卒業します。
オークションサイトを見ると結構な割合で、トラブルが有るようです。
前回は、初めてブランド品に手を出したのが悪く本物でもボロボロの不良品でした。
ブランド品は、オークションではトラブルが多くあるようでした。
ブランド品を落札し不良品送り付けられ、商品代金や送料キッチリ返金して貰えた落札者いました。
評価に記載されてました。他の落札者は、非常に悪いの評価と返金申請に応じて貰え無かったようです。
人を上手く操る事って、なかなか難しいです。
経験者９さんのように、上手く操る事出来るよう最善を尽くしてみます。
話し方や記載の仕方のコツ伝授して頂きたいです。
今回は、ブランド品ではないですが本日連絡すると言っていますが、何故か住所・電話番号を聞いても回答無かったので、まだまだ安心出来ません。
本当に本日連絡して貰えるか………
不安で眠れない日が続いています。
レス頂いた皆さん、有り難うございました。
本日、無事商品手元に届きました。
じつは商品、3月2日に送っていませんでした。
!!(゜ロ゜屮)屮
昨日、出品者より「勘違いで商品発送してませんでした。」と取引ナビから連絡あり昨日発送して貰って、
本日、手元に届きました。届くまで不安でした。届いても空箱送り付けられたらどうしよう😢
連絡先を何度も聞いても教えて貰えず、不安でした。
不安の中、皆さんからレス頂けたので、感謝致します。
本当にありがとうございました。
追跡番号通知の発送方法で良かったです。定形外の発送方法だったら、送ったで片付けて終りだったと思います。
今までこんな事は、有りませんでした。
定形外の発送方法でも他の出品者さんは、届いていたので……
でも何故か!?今回は胸騒ぎがして不安があり追跡番号通知の発送方法にしました。
オークションって詐欺とか悪質な人いなければ楽しく出来るのに……
私には、向いていなかったんですね。
商品届いて良かったですね
それが当たり前ですが😰
今回はたまたま取引相手が悪かっただけだよ
私は出品も落札も両方やってるけど
ちゃんとしてる人の方が
圧倒的に多いですよ
取引前に必ず相手の評価確認をしていれば
ほとんど悪い相手には遭遇しないと思います
評価が高くても
たまに変なのは居るけど😰
あとオークションで詐欺を働くって言うのは
私はちょっとリスクが高いと思います
そんな事やってれば
評価は絶対良くないはずだし何時か捕まりますよ
なので余り懲りずに続けてみては？
- << 15 すみません、続きです。 経験浅いですが、確かに悪い人ばかりではないので… 気持ちが落ち着いたら、再開してみようかなと思います。 しかし今回程こんなに不安な夜を過ごした事はなかったので二度と同じ思いしたくない気持ちもあります。 家族にもバレてしまい皆に怒られました。 本当は、今後出品もたかったんです。 今回の件で叶いそうになりませんが…… 暫く落ち着いて考えてみます。 対応の良かったリピーターさんだったら安心できます。 本当に良心的な方は、送料無料や新品のオマケつけて下さったりして気持ちの良い取引してました。趣味があった経緯等も有ります。 そういう方なら安心できます。 ご丁寧に再レス頂き有り難うございました。 ご心配頂きまして、有り難うございました。
>> 13
商品届いて良かったですね
それが当たり前ですが😰
今回はたまたま取引相手が悪かっただけだよ
私は出品も落札も両方やってるけど
ちゃん…
すみません、続きです。
経験浅いですが、確かに悪い人ばかりではないので…
気持ちが落ち着いたら、再開してみようかなと思います。
しかし今回程こんなに不安な夜を過ごした事はなかったので二度と同じ思いしたくない気持ちもあります。
家族にもバレてしまい皆に怒られました。
本当は、今後出品もたかったんです。
今回の件で叶いそうになりませんが……
暫く落ち着いて考えてみます。
対応の良かったリピーターさんだったら安心できます。
本当に良心的な方は、送料無料や新品のオマケつけて下さったりして気持ちの良い取引してました。趣味があった経緯等も有ります。
そういう方なら安心できます。
ご丁寧に再レス頂き有り難うございました。
ご心配頂きまして、有り難うございました。
取りあえず無事届いた様で良かった良かった。ですね(^_^;)
一応ですが、過去取引した方々の評価を見ると、いずれも数百回出品で悪いの評価は1~5件程度で、すなわち1割どころか0.1％以下ってことですね。
しかも悪い評価にも無視せず逃げず、きちんと丁寧に説明されてる内容が多いのが印象的です。
どなたかが言ってますが悪徳者は極一部でしょうから、こりずに自分で判断力付けて楽しんだらどうでしょう。
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