注目の話題
汚い相談でごめんなさい。 毎日お風呂に入れません。 幼少期から、お風呂に時々しか入らない家庭に生まれ、今も「人と会う前」など必要な時しか入れません。
実家の母に、夫が趣味で旅行に出かけたことを話すと「暇だからじゃない?」「他にすることがないからでしょう」と言います。いえ、趣味は専門性が高いものですしお金もかか
レストランのお会計の時、2人で5000円と言われ、どう考えても3000円くらいしかたのんでいないので店員さんに質問したところ注文ミスだったようでした。運ばれた料

Amazon

回答16 + お礼9 HIT数 1906 あ+ あ-

通行人( ♀ )
15/05/27 13:04(更新日時)

先月初めてAmazonで買い物をしました。
CD1枚、1200円くらいだったと思います。
本日届いたカード利用明細書を見てビックリ
Amazonて年会費かかるんですか?
3900円引き落とされてました>_<
年会費の説明が一切なく、3900円も支払ってたことが腑に落ちません。
年会費は仕方ないものなのでしょうか。
どなたか教えてください。

タグ

No.2219355 15/05/25 21:58(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1 15/05/25 22:02
通行人1 ( ♀ )

私も一度、Amazon利用したことありますが年会費の支払いはしてません。
商品代引きで注文手配をしたので商品代+送料+代引手数料でしたよ。

一度、問い合わせしたほうがいいと思います。

No.2 15/05/25 22:07
通行人2 ( 20代 ♀ )

プライム会員になったのでは?
規約読みました?
どこかで お急ぎ便利用する とかにしちゃったんじゃないですか?

No.3 15/05/25 22:07
通行人3 

プライムかなんかに入会してしまったのではないでしょうか。
うまいこと誘導してそういう会員にして会費とられるってよくあるしね😫

No.4 15/05/25 22:08
通行人4 ( 30代 ♀ )

私Amazon何回も使用しているけど年会費は払った事無いです。
確か年会費払うと速達とか、送料安くなりますよね…
多分それをクリックしたのでは無いでしょうか?
私の場合代引きかコンビニ受け取りにしてます。
それ以外の支払いはした事無いです。

No.5 15/05/25 22:31
お礼

>> 1 私も一度、Amazon利用したことありますが年会費の支払いはしてません。 商品代引きで注文手配をしたので商品代+送料+代引手数料でしたよ。 … 早速ありがとうございます。
年会費払ってないんですね?
購入した時は商品代金をカードで落とされてましたが、
月が変わって、本日届いた明細書見て、がっかりしました。
Amazonへの問い合わせフォームはありますか?

No.6 15/05/25 22:34
お礼

>> 2 プライム会員になったのでは? 規約読みました? どこかで お急ぎ便利用する とかにしちゃったんじゃないですか? 早速ありがとうございます。
プライム会員ですか?
覚えがないです、規約もしっかり読んでませんでした。
確かに商品到着が早かったです、1日で届いたので感激したのに、そんなカラクリがあったんですね。
なんだか損した気持ちです。

No.7 15/05/25 22:36
通行人7 

http://u666u.info/li8u
Amazonのカスタマーセンターです。
確認したほうがいいですね。
通常は、年会費などはかかりませんし案内も受けたことはありません。

No.8 15/05/25 22:36
お礼

>> 3 プライムかなんかに入会してしまったのではないでしょうか。 うまいこと誘導してそういう会員にして会費とられるってよくあるしね😫 早速ありがとうございます。
プライム会員たるものがあるんですね。
ちゃんと規約を読まずに購入した私に落ち度があるんですね。
Amazonは安くて便利だと思って利用したので、なんだか損した気持ちです。

No.9 15/05/25 22:40
お礼

>> 4 私Amazon何回も使用しているけど年会費は払った事無いです。 確か年会費払うと速達とか、送料安くなりますよね… 多分それをクリックした… 早速ありがとうございます。
年会費支払ったことないんですね。
確かに商品到着が早かったので嬉しかったのですが、そんなカラクリがあったなんて今日初めて知り、ショックです。
商品なんて急ぎでもなく普通に届くだけで良かったのに、4月15日に3900円落とされたので来年3月いっぱいで退会したいです。
退会できますかね。

No.10 15/05/25 22:41
お礼

>> 7 http://u666u.info/li8u Amazonのカスタマーセンターです。 確認したほうがいいですね。 通常は、年会費などは… 貼り付けありがとうございます。
今から早速ググってみます。
助かりました。

No.11 15/05/25 22:44
通行人11 ( ♀ )

問い合わせできますよ。

不良品が来たとき、確か、メールでやり取りし、さらに、不良品を引き取って貰う業者をAmazonから指定され、そこに電話をかけた覚えがあります。

・一般会員
・プライム会員

↑上記の二者は違います。

操作しているうちに、プライム会員登録をしてしまったのではないかと思われます。

たぶん、そのお金は戻ってこないでしょうから
この際、プライム会員の特典を、ある程度は利用しないと損です。

「システム(仕組)」を理解した上で入らないと、そういう事になってしまいます。

No.12 15/05/25 22:51
お礼

>> 11 ありがとうございます。
初めて利用したので、システムも何も理解しないまま進めてしまいました。
今確認してきたところ、やはりプライム会員に登録されてました。
ということは、今後Amazonで購入する場合に毎回お急ぎ便を利用すれば良いってことですか?
別に手数料かからないってことでしょうか?
初心者でよくわかりません>_<


No.13 15/05/26 00:25
通行人13 

プライム会員はお急ぎ便・日時指定が無料で利用できるので、退会するまではじゃんじゃん使った方がいいですよ!

あと、プライム会員の更新は自動更新になっているので、手動で自動更新を止めないとまた1年後3900円を支払う事になっちゃいますからご注意です。

やり方はAmazonのヘルプをご覧ください。

No.14 15/05/26 06:44
通行人2 ( 20代 ♀ )

今退会しても 一年後退会しても同じだから一年間使って退会したら?
文句言っても 返ってこないだろうからさ

No.15 15/05/26 07:09
通行人11 ( ♀ )

それらも含めて、わかるまでAmazonの人に聞いた方がいいと思います。

私は Amazon歴は長いですが、プライム会員になったことが無いため、細部には明確に答えられないので…。

No.16 15/05/26 08:04
通行人16 ( 40代 ♀ )

仕組みがわからなくて、プライム登録してしまったと連絡してみて

私も初めの頃、登録してしまったけど返金してくれましたよ

結構多いそうです

頻繁に利用する個人事業主とかが使うみたい


No.17 15/05/26 18:07
通行人17 

プライムですね 私も先月引き落とされて すぐに問い合わせました 会員の登録はすぐに解約して 全額返してもらいましたよ(^^)

No.18 15/05/26 18:57
悩める人18 ( 30代 ♀ )

はー?!年会費なんて取られたことないですよ!!問い合わせしてみました?その後、どうなりましたか?

No.19 15/05/26 19:05
通行人19 ( ♀ )

それ確かプライムお急ぎ便の1ヶ月間無料お試しじゃない?私もお試し期間だけ使った事有ります。1ヶ月経たないうちに退会手続きしないと1ヶ月過ぎてしまうとそのまま有料会員になってしまうんですよね。
気をつけましょう。

No.20 15/05/26 19:10
通行人20 

最近、注文する度に「無料お試し」のクリックが出て来てウザいよね。
良く見て注文しないと、簡単に誘導されてしまうから要注意です。

No.21 15/05/26 19:16
お礼

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。
先ほどAmazonに電話問い合わせをしたところ、解約手続きをしてくれて会費3900円払い戻してくれることになりました。
ここの掲示板に相談して良かったです。
本当にありがとうございました。

No.22 15/05/26 19:19
通行人11 ( ♀ )

プライム会費を返金して貰えることになって、良かったですね(^_^)

何度も失礼しました。

No.23 15/05/26 19:24
通行人20 

Amazonは、返品や返金に関してはすごく親切ですよね。
カスタマーセンターも即 折り返しの電話くれるし。
それだけに、無料お試しの誘導の仕方は残念。

No.24 15/05/27 13:01
お礼

>> 22 プライム会費を返金して貰えることになって、良かったですね(^_^) 何度も失礼しました。 本当に良かったです(^-^)
こちらこそご丁寧にありがとうございました。

No.25 15/05/27 13:04
お礼

>> 23 Amazonは、返品や返金に関してはすごく親切ですよね。 カスタマーセンターも即 折り返しの電話くれるし。 それだけに、無料お試しの誘導… 昨日早速電話してみると、すぐに折り返しの電話がありました。
どうやら私も無料お試しに引っかかったようです。
そのまま自動更新になってしまったようで、でも返金の対応をしてくれたので満足です(^-^)ありがとうございました。

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

お知らせ

5/28 サーバメンテナンス(終了)

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧